m&k numero 4/1987

Focus: Marketing diretto

SUPPORTO ALLE VENDITE ATTRAVERSO LA MODERNA RETE DI COMUNICAZIONE Ciò che serve al team di vendita per il suo successo è disponibile in qualsiasi momento, perché il moderno database rende i mercati trasparenti. Un contributo di Peter Raissig LE SETTE INSIDIE ESSENZIALI DEL MARKETING DIRETTO Chiunque abbia familiarità con il direct marketing si stupisce nello scoprire che una combinazione di soli sette fattori di influenza è in realtà sempre responsabile dei flop. LA PERSONALITÀ NEL DIALOGO DI TELEMARKETING La ricetta del successo nel telemarketing consiste nell'utilizzare consapevolmente la propria personalità per rispondere all'interlocutore. Autore: Christian Köpe, Teleforce, Zurigo. IL TEST: LA BUSSOLA NEL D.M. La cosa più eccitante del direct marketing è che il successo - o il fallimento - di una campagna diventa evidente dopo soli 14 giorni. Articolo di Wolfgang Mündt, Schober Direct Marketing. IL TELEMARKETING NEL FUTURO Una prospettiva sul prossimo futuro del telemarketing. Autore: Georg C. Trümpy, Verkaufsservice Plus AG, Zurigo.

Marketing

PERICOLI CHE RENDONO VANA UNA STRATEGIA DI MARKETING Werner Hoffmann analizza perché un'idea originariamente a prova di bomba si rivela spesso un flop alla fine PIÙ POTERE SUL MERCATO, ANCHE PER LE AZIENDE PIÙ PICCOLE Un contributo di Christian Zach, Nussdorf am Inn.

Vendita

È COSÌ CHE SI CONQUISTA (QUASI) OGNI CLIENTE "Il venditore deve imparare in anticipo come fare il suo marketing personale", afferma Rolf H. Ruhleder di Bad Harzburg, Germania.

La pagina del GfA

Repubblica Federale

Leadership

IL SIGNIFICATO DELLA DESCRIZIONE DEI LUOGHI La descrizione del lavoro offre il vantaggio che il dipendente non può più eludere facilmente le proprie responsabilità e i propri compiti. Di Rolf Leicher, Heidel berg. QUANTO CAOS E QUANTO ORDINE SERVONO A UN'AZIENDA? Sono richiesti yesmen, conformisti. Questo è comodo per i "piani alti", ma non porta da nessuna parte, sostiene Peter Fuhrer di Fuhrer & Partner.

Formazione

COME TRASFORMARE I SEMINARI IN STORIE DI SUCCESSO Un articolo di Werner Vogelauer che esplora le ragioni del fallimento o del successo dei seminari.

Economia

LE MULTIS IN COMPETIZIONE

Pubblicità a tema della serie

Informatica

MIKRON: MH HIGH TECH IN TESTA ALLA CLASSIFICA L'UFFICIO SENZA CARTA STA GIÀ FUNZIONANDO

Rubriche

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