Summit sulla comunicazione: il servizio pubblico nell'era online
Su invito dell'Associazione Stampa di Zurigo (ZPV) e della Società di Relazioni Pubbliche di Zurigo (ZPRG), oltre 400 professionisti della comunicazione hanno partecipato al Communication Summit 2012 presso l'ETH. Il tema era il servizio pubblico nell'era digitale.
Dopo il benvenuto della rettrice del Politecnico Heidi Wunderli-Allenspach e del presidente della ZPV David Strohm, il direttore generale della SRG Roger de Weck ha tenuto un discorso nel Presentazione introduttiva i vantaggi e i servizi della SSR. In merito alla controversia online tra la SSR e gli editori, ha spiegato perché l'online sta diventando sempre più importante per il servizio pubblico. In seguito, de Weck si è unito al CEO di AZ-Medien Christoph Bauer, alla giornalista e blogger Michèle Binswanger, all'avvocato dei media e avvocato capo di Swisscom Philip Kübler e all'esperto di social media e imprenditore di PR Marcel Bernet in una tavola rotonda.
Perché la SRG deve offrire formati di intrattenimento, ha chiesto il presentatore di SF Reto Lipp ("Eco"), che ha presieduto la discussione. Ogni emittente ha bisogno di un mix di programmi, si è giustificato de Weck. Se trasmettesse solo programmi di servizio pubblico, non avrebbe spettatori. Kübler ha obiettato: Tra 25 anni, Internet diventerà il mezzo di comunicazione dominante e la visione contemporanea di un programma perderà importanza. Su internet, le stazioni televisive non appariranno più come interi canali, ma ci saranno singoli format. A quel punto l'argomentazione secondo cui la SSR deve offrire altri programmi oltre a quelli del servizio pubblico non sarebbe più valida.
De Weck ha controbattuto che il principio del canale continuerà per i prossimi dieci o vent'anni. L'idea di limitare il servizio pubblico alla produzione di singoli programmi da distribuire su canali privati non funzionerebbe. Un modello del genere esisteva in Nuova Zelanda. Tuttavia, le emittenti private non avevano alcun interesse nei programmi, perché i loro ascolti andavano a picco. Inoltre, chiunque gestisca un canale vuole programmarlo da solo con la propria firma, ha detto de Weck.
Soluzione in vista per la controversia online?
Mentre i relatori hanno concordato sul fatto che le nuove possibilità tecniche, i social media e il cambiamento del consumo dei media rappresentano una sfida per i fornitori, il tema del servizio pubblico è stato talvolta messo in secondo piano. Verso la fine, il moderatore Lipp è arrivato al Disputa online tra la SSR e gli editori e ha chiesto una valutazione a Bauer e de Weck. Il capo di AZ ha annunciato che gli editori si trovano in una situazione peggiore, proprio a causa delle opinioni divergenti all'interno dell'associazione. Ha parlato di "colloqui molto costruttivi", per poi aggiungere: "Se si arriverà a un risultato...". Poiché non si sa ancora come si svilupperanno i modelli e l'utilizzo dei media, è difficile stabilire ora che cosa potrà fare la SSR.
De Weck ha detto che si tratterà di un compromesso, con tutto ciò che è a favore di una cooperazione selettiva: la SSR e gli editori avranno la massa critica sul mercato pubblicitario solo insieme. Egli ritiene inoltre che il servizio pubblico nell'era digitale significhi anche fornire una produzione audiovisiva che le piccole aziende private non potrebbero mai permettersi. Infine, è possibile ridurre i costi dell'infrastruttura tecnica. Il mercato pubblicitario si sta spostando sempre più su Internet. Se alla SSR, che è cofinanziata dalla pubblicità, non sarà mai permesso di fare pubblicità, tra dieci o quindici anni sarà finanziata solo dalle tariffe e difficilmente potrà reggere la concorrenza globale. (imp)
