Swisscontent et Forward Advisors lancent une offensive de communication pour Hugo Boss

En étroite collaboration avec les responsables d'Hugo Boss, le groupe d'agences a lancé une offensive de communication interne. De nouvelles voies ont été empruntées non seulement pour l'introduction et le positionnement du CEO, mais aussi pour la communication stratégique interne.

Avec l'entrée en fonction du nouveau CEO, Daniel Grieder, en juin 2021, une nouvelle ère a commencé pour Hugo Boss, une entreprise du MDAX basée à Metzingen. En collaboration avec Grieder et l'équipe de communication et de stratégie de l'entreprise de mode, le groupe d'agences Forward Advisors/ Swisscontent a préparé une nouvelle stratégie d'entreprise globale appelée "Claim 5" pour la communication et l'a diffusée sur les canaux appropriés. Le chef de projet chez Hugo Boss était Carolin Westermann, Head of Global Corporate Communications. Il était essentiel que chaque collaborateur connaisse, comprenne et surtout vive la stratégie. Cela impliquait également un nouveau type de communication afin d'imprégner la nouvelle culture d'entreprise dès le début.

Pour ce faire, l'agence de conseil Forward Advisors a développé une stratégie de communication globale et multicanale dont l'objectif principal était de communiquer la nouvelle stratégie d'entreprise de manière claire et durable. L'agence de communication et de marketing Swisscontent a mis en œuvre les mesures et les moyens de communication élaborés par Forward Advisors. La mise en œuvre a été effectuée par le biais de nombreux canaux, parfois nouveaux et innovants. Le groupe d'agences, en étroite collaboration avec les responsables d'Hugo Boss, a ainsi emprunté des voies entièrement nouvelles et établi une référence internationale - tant pour l'introduction et le positionnement internes du CEO que pour la communication interne en général.

Le coup d'envoi : Un événement virtuel mondial pour les employés

Pour se présenter lui-même, ses idées ainsi que les futures valeurs centrales pour Hugo Boss, le CEO Grieder tenait à une forme de présentation inhabituelle, associée à une entrée en scène inspirante. Sous la devise "Timing, Mindset, Energy", la nouvelle stratégie a été mise en scène sur scène. Celle-ci a été diffusée en streaming depuis Metzingen aux quelque 14 000 collaborateurs de l'entreprise. Des films dynamiques avec des éléments multimédias et des animations, des séquences au rythme soutenu, des déclarations de personnalités célèbres et une musique entraînante ont guidé le discours. La transmission d'émotions et d'énergie a joué un rôle aussi important que le contenu en lui-même. "L'objectif était de positionner le nouveau CEO de manière authentique et claire lors de son entrée en fonction", explique Daniel Kaczynski, partenaire senior de Forward Advisors et CEO et président du conseil d'administration de Swisscontent. "L'écho a été phénoménal".

Le CEO Daniel Grieder salue les collaborateurs d'Hugo Boss lors du "Get together" virtuel. La présentation a été diffusée en direct depuis Metzingen aux quelque 14'000 collaborateurs.

Vidéos stratégiques et application pour PDG

Dans une phase ultérieure, une vidéo stratégique a été élaborée sur la base du scénario de l'événement virtuel pour les collaborateurs. Grieder, le conseil d'administration en général ainsi que les cadres et les services spécialisés du monde entier ont utilisé cette vidéo pour des présentations internes et externes. En moins de dix minutes, le CEO y résume la nouvelle stratégie et la nouvelle culture d'entreprise.

Capture d'écran de la vidéo.
Capture d'écran de la vidéo de stratégie.                                                                    

La proximité, l'échange, un contact décontracté, la confiance et la transparence au sein de l'entreprise sont essentiels pour Hugo Boss, ils font partie des éléments les plus importants de la nouvelle culture. Afin de la promouvoir et de la transformer durablement, l'application CEO "My Hugo Boss" a en outre été développée et mise en œuvre - tant au niveau du contenu que de l'aspect visuel et technique. Celle-ci permet à Grieder de communiquer avec ses collaborateurs indépendamment du lieu et de l'heure. Les histoires et les impressions du quotidien ne sont pas les seules à être partagées. Sous le label "Ask me anything", les collaborateurs ont également la possibilité d'aimer et de commenter des articles, de participer à des sondages et de télécharger des photos et des vidéos sur le mur social.

L'application du CEO propose des tableaux de bord sur les principaux indicateurs, des aperçus du quotidien du CEO et des possibilités de participation pour les collaborateurs.

La culture en point de mire

Tout changement durable nécessite de se pencher au préalable sur la situation de départ et les circonstances. Ainsi, il était important de comprendre dès le départ la culture dominante dans l'entreprise afin d'en déduire les évolutions souhaitées de manière ciblée pour l'avenir.

Pour ce faire, Forward Advisors a développé un "Cultural Change Program" parallèlement à l'introduction de la stratégie de communication. Sur cette base, l'agence a formulé des recommandations pour l'avenir et a organisé des ateliers avec les cadres.

Le "Cultural Change Program" comprend différents sous-projets. Outre la collecte et l'évaluation initiales des données, l'accent est désormais mis sur la réalisation d'un changement culturel durable.

Forward Conseillers sont synonymes de stratégie, de numérique et de données. Kommunicationstion. L'agence suisse conseille les entreprisesnehmer, C-Levels et les conseils d'administration ainsi que leurs entreprises dans la résolution de leurs défis en matière de communication. Votree Le travail est basé sur une longue expérience en tant que agissant Untentrepreneur ainsi que des personnes à l'esprit numérique et bien connectées Kès de communicationofis.

Swisscontent est l'une des principales agences suisses dans les Domaines Kommunication et du marketing. L'agence conseille et untsoutient leurs clients, du développement de la stratégie à la Konception jusqu'à la mise en œuvre cross-média orchestrée de la définis Mass mesures et de la distribution.

 

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