VW sospende la pubblicità su Twitter dopo l'acquisizione di Musk

Volkswagen si è unita alle grandi aziende per sospendere la pubblicità su Twitter dopo l'acquisizione da parte del miliardario tecnologico Elon Musk. L'azienda di Wolfsburg ha citato come motivazione l'annuncio di venerdì scorso del servizio di messaggistica breve statunitense di rivedere le linee guida per l'inserimento di tali contenuti.

Il Gruppo VW ha ora "raccomandato ai suoi marchi di sospendere le attività a pagamento sulla piattaforma fino a nuovo avviso". Non si tratta di uno stop pubblicitario definitivo: "Stiamo osservando la situazione da vicino e decideremo i prossimi passi in base agli sviluppi.

Il tira e molla che dura da mesi sui piani di Musk di entrare in Twitter, così come le sue idee sulla direzione dell'azienda e su come comportarsi con i dipendenti, aveva recentemente causato scompiglio. Il CEO di Tesla e SpaceX ha completato l'acquisto del social network per circa 44 miliardi di dollari la scorsa settimana.

Musk ha promesso di dare un giro di vite agli account falsi e allo spam e di rendere Twitter "la fonte di informazioni più accurata al mondo". D'altra parte, egli stesso ha recentemente diffuso un link a una teoria cospirativa sull'attentato a Paul Pelosi, il marito della Presidente della Camera dei Rappresentanti degli Stati Uniti, Nancy Pelosi. Musk è noto per la sua comunicazione imprevedibile anche in altri modi.

C'è anche una certa resistenza da parte degli utenti al suo progetto di offrire l'ambita spunta blu per gli account verificati come parte di un abbonamento a pagamento. Musk ha scritto: "A tutti quelli che si lamentano, continuate pure a lamentarvi, ma costa otto dollari. Inoltre, gli abbonati vedranno solo la metà delle pubblicità abituali. Su Twitter, gli annunci pubblicitari vengono riprodotti nella timeline dell'utente come "tweet a pagamento".

Un ritiro permanente dei grandi inserzionisti sarebbe un problema per Twitter e Musk. Di recente il servizio è stato in rosso. Per l'operazione di acquisizione, Musk ha contratto prestiti per circa 13 miliardi di dollari e, secondo quanto riportato dai media, il loro servizio richiede più denaro di quanto l'attività di Twitter generi in fondi liberi. La contrazione delle entrate sarebbe particolarmente fastidiosa.

La settimana scorsa, la rivale statunitense di Volkswagen, General Motors, aveva già dichiarato che avrebbe almeno sospeso le sue attività pubblicitarie sulla piattaforma. Misure simili sarebbero state adottate dall'azienda farmaceutica Pfizer e dai colossi alimentari Mondelez e General Mills.

Un aspetto forse ancora più minaccioso per l'attività pubblicitaria di Twitter, che rappresenta circa il 90% del suo fatturato: anche i grandi gruppi pubblicitari internazionali si stanno tenendo a distanza. Il gigante del settore IPG, che gestisce budget pubblicitari miliardari per aziende come Coca-Cola, American Express, Levi Strauss e Spotify, avrebbe consigliato ai clienti di smettere di fare pubblicità su Twitter pochi giorni dopo l'acquisizione di Musk.

"Non è ancora chiaro quale sia la posizione di Elon Musk", ha dichiarato questa settimana Martin Sorrell, fondatore della più grande holding pubblicitaria del mondo, WPP, in merito alle future linee guida di Twitter. Le aziende erano quindi in attesa. "I clienti non vogliono conflitti, non vogliono polemiche".

Da qualche tempo VW presta maggiore attenzione all'ambiente della sua pubblicità online. Le critiche sono state aspre, ad esempio, quando un errore in un programma di filtraggio automatico per la riproduzione ha fatto sì che un annuncio finisse sul portale di notizie di destra statunitense "Breitbart". La casa automobilistica ha colto la rivalutazione di uno spot video su Instagram, percepito come razzista, come un'opportunità per rivedere i suoi processi interni di assegnazione.

Venerdì i dipendenti di Twitter avrebbero dovuto sapere via e-mail se avrebbero continuato a lavorare per il servizio online dopo l'acquisizione. Secondo i media, circa uno su due dei 3700 posti di lavoro potrebbe essere eliminato. Gli uffici rimarranno chiusi venerdì e tutte le tessere di accesso saranno disattivate, si legge in un'e-mail inviata ai dipendenti.

"Se siete in un ufficio o state andando in un ufficio, per favore tornate a casa". La misura era volta a garantire la sicurezza dei dipendenti, dei sistemi di Twitter e dei dati degli utenti.

È probabile che si tratti di una misura precauzionale per escludere eventuali proteste da parte dei dipendenti licenziati. Non si tratterebbe di una situazione inedita: nel novembre 2017, un dipendente ha disattivato l'account Twitter dell'allora presidente degli Stati Uniti Donald Trump nel suo ultimo giorno di lavoro. Ci sono voluti circa dieci minuti perché l'account tornasse online.

La circolare affermava che i tagli ai posti di lavoro erano "purtroppo necessari per garantire il successo dell'azienda in futuro".

Per i dipendenti di Twitter, l'e-mail circolare è stata la prima comunicazione ufficiale da quando Musk ha completato l'acquisto giovedì scorso, secondo quanto riportato dal sito di Twitter. Washington Post segnalato. Inizialmente era stata annunciata una riunione generale con Musk per il venerdì successivo. L'evento è stato cancellato, così come una data successiva, ha dichiarato, citando i dipendenti.

Giovedì è stata depositata una causa a San Francisco per conto di diversi dipendenti, che accusano Twitter di aver violato la legge sul lavoro della California a causa della scarsa comunicazione sui licenziamenti. Gli avvocati chiedono lo status di class action. (SDA)