Il gallo muore finché vuole

L'Ombudsman della DRS Otto Schoch estende la sua giurisdizione alla pubblicità

L'Ombudsman Otto Schoch estende la sua giurisdizione alla pubblicitàDi Luca Aloisi Un primario di psichiatria ha presentato una denuncia per uno spot televisivo di Radio DRS. Non, come era prevedibile, con la Commissione per la correttezza, ma con l'Ombudsman Otto Schoch. Dal punto di vista legale, lo spot non viola la legge. Tuttavia, Schoch ritiene che il reclamo sia giustificato.
Come WerbeWoche già sospettava nella descrizione della campagna (WW 23/01), lo spot per la Radio svizzera DRS realizzato da Advico Young & Rubicam, in cui un gallo stanco della vita termina la sua esistenza terrena sotto un treno, è stato infatti recentemente contestato. Non da animalisti arrabbiati, ma da un primario di una clinica psichiatrica che ha trovato lo spot "assolutamente di cattivo gusto". A causa del suicidio del gallo suggerito, lo spot televisivo potrebbe avere un effetto di istigazione al suicidio dei giovani e quindi minare una campagna di prevenzione del suicidio ampiamente sostenuta, ha denunciato lo psichiatra.
Secondo Otto Schoch, ombudsman di Radio e TV DRS, il messaggio pubblicitario è stato accolto molto bene dagli spettatori. Tuttavia, Schoch ha ritenuto opportuno chiarire il reclamo dal punto di vista legale. Il risultato è che lo spot non viola né la RTVA né i regolamenti di concessione e le linee guida di Bakom, motivo per cui Radio DRS vuole continuare a trasmetterlo.
Interpretazione generica dell'articolo 60 RTVA
Più sorprendente dell'"assoluzione" è la decisione di Schoch di interpretare generosamente il termine trasmissione, come definito nella RTVA, e di estendere la sua area di competenza alla pubblicità. Per quanto riguarda la revisione commerciale, ha scritto nella rivista del Consiglio dell'audience Link: "Avrei trovato molto meschina un'interpretazione restrittiva dei requisiti di legge e per questo ho accolto il reclamo. Dopotutto, l'art. 60 della RTVA prevede che chiunque possa opporsi a una trasmissione, e ritengo che anche i contributi pubblicitari siano trasmissioni ai sensi di questa norma".
L'SDA ha concluso che, oltre al programma, anche gli spot televisivi possono essere denunciati all'Ombudsman, di cui è in realtà responsabile la Commissione per la correttezza. Il direttore generale della BSW, Walter Merz, non è soddisfatto: "Se ci si attenesse al percorso di competenza ben collaudato, il signor Schoch avrebbe dovuto far notare al primario di psichiatria che questa commissione è responsabile della pubblicità".
Non è in grado di valutare come deciderebbe in un caso del genere. Ma è certo che, date le circostanze, il loro giudizio è pregiudicato. Tuttavia, lui e Peter Felser, CEO dell'agenzia pubblicitaria responsabile, non temono una nuova forbice nella testa dei creativi. Felser: "Continueremo a soddisfare il briefing dei nostri clienti, che mette in primo piano un compito, al meglio delle nostre conoscenze e convinzioni".
Lo spot televisivo denunciato riguardava l'attuazione del messaggio in modo sorprendente, secondo cui sempre più persone vengono svegliate dalla radio. "Se il contenuto non viene dato, si tratta di una provocazione insensata alla Benetton", aggiunge Felser. Per il vicedirettore di Publisuisse, Othmar Stadelmann, che aveva ideato lo spot, è piuttosto discutibile, soprattutto dal punto di vista delle persone depresse, ed è per questo che comprende l'approccio di Schoch.
Il portavoce della DRS René Bardet sottolinea che in linea di principio l'intera faccenda non ha nulla a che fare con la SF DRS e che "continua ad essere applicata una rigorosa separazione tra programmazione e pubblicità". A causa della sua assenza, l'ombudsman Otto Schoch non ha potuto esprimersi sulla questione cruciale dell'ingresso. Rimane quindi aperta la questione se la sua decisione debba essere interpretata come un'indicazione per il futuro.
Per Merz, è ipotizzabile che il segretario della Commissione per la correttezza cerchi un contatto con l'ombudsman per chiarire la sua accettazione del rimprovero. Dopo tutto, l'etica non può essere imposta da un'agenzia governativa. Se un'agenzia viola i principi etici, danneggia se stessa e i suoi clienti, e nessuno ha interesse a farlo.
Sebbene la Commissione per l'equità non si sia mai trovata di fronte a un caso del genere, non si sente né sminuita né sostituita. Il segretario della Commissione Hanspeter Marti vede il suo compito come sussidiario rispetto ai tribunali. "Non appena la legge sull'equità viene toccata, ci occupiamo di tutti i casi, indipendentemente dal fatto che le autorità o altri se ne siano già occupati". Non si aspetta nemmeno che un'agenzia statale rinvii il caso a un'agenzia privata. Soprattutto quando la questione è etica e non legale. "Dopo tutto, non vogliamo essere giudici morali".

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