Saluti dall'ufficio, episodio 7: Frank Bodin, Bodin Consulting

Frank Bodin è il fondatore di Bodin Consulting, una società attiva a livello internazionale per il branding e la leadership creativa con intelligenza digitale. È anche ambasciatore di Twitter in Svizzera, presidente di ADC Svizzera e fa parte di numerosi consigli e consulte. Il suo libro "Do it, with love - 100 Creative Essentials" è un bestseller alla sua settima edizione e può essere ordinato online in qualsiasi libreria.

Werbewoche.ch: Da quanto tempo lavora in un ufficio a domicilio?

Frank Bodin: Da venerdì 13 marzo. Ma non sono superstizioso.

Tutta la vostra azienda ha un ufficio in casa?

Naturalmente. È un peccato che anche l'inaugurazione ufficiale della nuova sede, un ex negozio di idraulici a Seefeld, a Zurigo, sia stata vittima del virus.

Avete dovuto affrontare problemi tecnici durante l'allestimento del vostro posto di lavoro?

Ho sempre avuto un ufficio a casa perché nel nostro settore si dice che le persone vogliono lavorare fino a tarda sera o nei fine settimana.

Dove vi siete sistemati?

In realtà, ho tre uffici in casa. Il primo è una stanza piccola ma accogliente con vista su un vecchio abete e sul lago di Zurigo. In secondo luogo, nella bella stagione, un'area salotto in giardino, palme comprese. Infine, il mio pianoforte a coda.

Di cosa avete bisogno per poter svolgere il vostro lavoro?

Una mente e un'energia chiare. Penna, carta, cellulare e computer portatile sono molto pratici.

È difficile separarsi a sufficienza quando i bambini sono a casa?

La mia figlia minore Ayleen ha dieci anni e sta facendo un lavoro esemplare. Tra l'altro, è lei la fotografa di questo post, compresa la selezione e l'editing delle immagini. L'home office e l'homeschooling sono un'occasione per assumersi la responsabilità e rimodellare le vecchie abitudini di apprendimento e di lavoro.

Avete esperienza di home office o è la prima volta che lo fate?

Durante il mio periodo in Havas, ho lavorato molto all'estero per la filiale in Austria e per il Global Creative Board. Questo mi ha insegnato a essere ben organizzata e a poter lavorare ovunque e in qualsiasi momento.

Sulla base delle prime esperienze: Quali processi sono difficili rispetto al normale lavoro quotidiano?

Zoom, Skype, Google Hangout, ecc. sono ottimi modi per comunicare. Durante il mio soggiorno all'estero, io e la mia famiglia abbiamo persino cenato insieme via Skype alcune volte. Ma la tecnologia non può sostituire il contatto umano.

C'è qualcosa che funziona ancora più facilmente o in modo più produttivo nell'ufficio di casa?

Il tragitto per andare al lavoro è di qualche chilometro e gli ingorghi più brevi. E vedo anche grandi opportunità nell'attuale compulsione a occuparsi di se stessi. Forse a posteriori diremo che il virus Corona ha guarito il mondo da alcune cattive abitudini. Forse anche dalla cattiva pubblicità.

La fase di home office dovrebbe durare più a lungo: Cosa fanno per evitare che il soffitto vi cada in testa?

Ho stabilito delle fasce orarie tra le 13.00 e le 14.00 e tra le 18.00 e le 19.00 per parlare al telefono con gli amici e mantenere almeno i contatti in questo modo. Quindi le persone sono libere di chiamarmi in queste fasce orarie.

Cosa le manca di più della quotidianità lavorativa?

Gli esseri umani, ovviamente. Gli esseri umani hanno circa 650 muscoli. Il mio portatile ha solo 79 tasti, il più grande dei quali è la barra spaziatrice: questo dice tutto.

Siete sicuri che la vostra azienda uscirà indenne dalla crisi?

Quasi nessuna azienda rimarrà indenne. Siamo solo all'inizio di questa crisi. A mio avviso, la recessione è inevitabile. E ancora più spaventosa mi sembra la minaccia incombente dell'inflazione. Dopo un gennaio da record, ho numerose insolvenze complete da segnalare. Quindi ho capacità di riserva! Per quanto riguarda la crisi dell'industria dei media e della pubblicità, non c'è da illudersi: c'era già prima, ma è stata esacerbata in extremis dalla crisi di Corona. Corona cambierà il nostro mondo in modo permanente. Anche il mondo della pubblicità. I nuovi modelli di lavoro non sono più solo teoria, ma sono diventati realtà da un giorno all'altro. La "distanza sociale" porta contemporaneamente a una nuova vicinanza. Alle persone che amiamo davvero. Agli amici che significano davvero qualcosa per noi. La "rilevanza" assumerà un'importanza reale e non sarà più solo un vuoto bla-bla di marketing. Addio banalità. Questo spazzerà via la pubblicità convenzionale come uno tsunami. Per esempio, le pubblicità scadenti. Esempio uno: "Kafi, La Semeuse, schonend gröschtet uf tusig Meter für volli Arome..." (Caffè, La Semeuse, dolcemente gröschtet uf tusig Meter per un aroma pieno) è brutto come un caffè freddo con uno speaker fuori campo che sembra terribilmente spento come solo i tossicodipendenti pesanti di solito fanno. Secondo esempio: "La famiglia è tutto. E tutto è famiglia. Sono le persone che ti fanno il biglietto come te. Che ti accettano così come sei. Quelle con cui condividi tutto. Tutto ciò che ami. E chi è per voi, è il vostro cuore. Toffifee. Ecco come ci si sente in famiglia". Nessuno vuole sentirsi dire cos'è la famiglia da una caramella di cioccolato appiccicosa avvolta in un sacco di plastica, soprattutto di questi tempi. L'unica cosa positiva in questo paese sono gli spot di Galaxus, perché ti fanno capire l'assurdità e la stupidità della pubblicità attuale, bravo Galaxus! Posso ben immaginare che questo aprirà gli occhi anche all'ultimo marketing manager sul fatto che la pubblicità è prima di tutto un investimento in una strategia intelligente e in idee straordinarie e non semplicemente un costo dei media. Questo vale non solo per la pubblicità televisiva, ma per tutti i canali, che si tratti di pubblicità radiofonica urlata o di molestie digitali ad ogni angolo, ecc. Basta dare un'occhiata al profilo della nostra super-influencer svizzera Xenia Tchoumi che, anche in questi tempi, non ha nulla da offrire se non la propria posa e frasi ad effetto come "I tempi duri forgiano il carattere. Sii razionale, sii forte, sii adattabile". È una patetica stronzata. Gli amministratori delegati lo scopriranno con comodo nei loro uffici.

Come tutti sappiamo, ogni cosa ha i suoi lati positivi. Cosa c'è nella vostra attuale situazione di home office?

Il mio equilibrio vita-lavoro non è mai stato così stretto.

Che cosa vorrebbe dare ai suoi colleghi del settore per aiutarli a superare la crisi?

Rimanete a casa, rimanete in salute, anche nei pensieri e nelle azioni.