Basta con gli effetti speciali di Corona: calo delle vendite nel commercio al dettaglio svizzero

Credit Suisse und das Beratungsunternehmen Fuhrer & Hotz haben ihre jährliche Studie über die Perspektiven des Schweizer Detailhandels vorgelegt. Es zeigt sich: Die Pandemie-Effekte verblassen.

Immagine: Mike Petrucci, Unsplash.

Nonostante la solidità del mercato del lavoro e dell'immigrazione, la crescita delle vendite al dettaglio è diminuita nel 2022, quando il settore ha dovuto affrontare l'affievolimento degli effetti speciali delle pandemie. Inoltre, le difficoltà di reclutamento e la carenza di manodopera hanno messo in difficoltà i rivenditori. La mancanza di nuovi ingressi nel settore e la carenza di personale giovane pesano attualmente sulla situazione del personale. Gli autori dello studio prevedono che nel prossimo anno le vendite di prodotti non alimentari cresceranno di circa lo 0,8% e quelle di prodotti alimentari/vicini al cibo di circa il 2,1%.

Nel 2022 l'economia svizzera si è dimostrata abbastanza resistente al difficile contesto globale: il mercato del lavoro e l'immigrazione hanno sostenuto i consumi. Tuttavia, il commercio al dettaglio ha dovuto fare i conti con l'affievolirsi degli effetti speciali della pandemia. Di conseguenza, il settore ha registrato un calo delle vendite dopo due anni di forti vendite legate alla pandemia. Tuttavia, le vendite al dettaglio sono rimaste più alte rispetto a prima della pandemia. Soprattutto i segmenti che hanno potuto approfittare delle circostanze della pandemia hanno perso la crescita delle vendite senza questi effetti speciali. Tra questi, in primo luogo il segmento food/near-food. Il segmento non alimentare ha resistito in modo comparativamente migliore, sostenuto dai consumi inattivi, soprattutto nel segmento del tempo libero.

Le competenze digitali supportano il commercio online

L'anno scorso, la vendita al dettaglio online non è stata in grado di raggiungere gli alti tassi di crescita dei due anni precedenti, ma le vendite sono rimaste a un livello elevato. A ciò hanno contribuito anche le maggiori competenze e interessi digitali dei consumatori. Grazie alle circostanze particolari della pandemia e agli incentivi associati al commercio online, questi dati sono ancora una volta migliorati in modo significativo, soprattutto tra le persone di età pari o superiore a 60 anni. Nel frattempo, anche l'uso dei social media ha raggiunto livelli elevati. Di conseguenza, il 62% della popolazione partecipa a un social network, e tra i giovani tra i 15 e i 29 anni la percentuale raggiunge il 91%. Ciò indica il potenziale di un altro canale emergente del commercio online, lo shopping attraverso i social media. Gli economisti del Credit Suisse prevedono quindi che le vendite al dettaglio online in Svizzera saliranno a circa 13 miliardi di franchi nel 2023.

La buona situazione del mercato del lavoro dopo la pandemia è evidente anche nel commercio al dettaglio: la disoccupazione è ai minimi storici e il numero di posti vacanti è elevato. Di conseguenza, molti rivenditori si trovano sempre più spesso ad affrontare difficoltà di reclutamento e carenza di manodopera.

Per il nuovo anno, gli esperti prevedono un rallentamento della crescita economica. Tuttavia, il perdurare di una situazione stabile del mercato del lavoro, la leggera crescita dei salari reali e l'immigrazione dovrebbero sostenere le vendite del commercio al dettaglio. Pertanto, le vendite nominali nel segmento food/near-food dovrebbero aumentare di circa il 2,1%, anche grazie all'inflazione prevista (+1,6%). Per tutti i segmenti non alimentari, gli economisti del Credit Suisse prevedono una crescita delle vendite di circa lo 0,8%. Inoltre, lo spostamento delle vendite dal canale offline a quello online rimarrà probabilmente importante.

Qui è possibile scaricare lo studio.

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