Perché gli orologi nelle pubblicità sono sempre impostati sulle 10 e 10

La pubblicità ha l'obiettivo di stimolare le decisioni di acquisto. A tal fine, il neuromarketing utilizza strumenti di design che innescano inconsciamente la reazione più positiva possibile nel consumatore. Il cosiddetto "schema bambino", in cui l'imballaggio e gli elementi del prodotto sono progettati per assomigliare al volto di un bambino, è un dispositivo popolare che si rivolge in particolare alle consumatrici e ha lo scopo di innescare il caring. Nella sua attuale pubblicazione, Britta Lützenkirchen analizza l'influenza dei volti sorridenti nascosti nei prodotti e il modo in cui influenzano i consumatori, anche se i volti non vengono percepiti consapevolmente. "Studi precedenti dimostrano che la cosiddetta area facciale del cervello umano reagisce già a strutture visive minime che assomigliano a un volto. I dipartimenti di marketing sfruttano questo effetto integrando nei loro prodotti espressioni facciali con connotazioni positive. Basti pensare al logo della compagnia TUI o al cofano di una Mini Cooper", afferma Britta Lützenkirchen.

Nelle pubblicità degli orologi, per esempio, è sempre 10 a 10. Ciò che quasi nessun consumatore nota è l'oggetto dell'attuale progetto di ricerca della laureanda Lützenkirchen. Nella sua pubblicazione internazionale intitolata "Why Is 10 Past 10 the Default Setting for Clocks and Watches in Advertisements? A Psychological Experiment", la ricercatrice indaga su base sperimentale gli effetti psicologici che questa impostazione predefinita dell'ora innesca negli spettatori di pubblicità di orologi. Nei suoi esperimenti, la ricercatrice ipotizza che l'impostazione della lancetta delle 10 e 10 assomigli a un volto sorridente, mentre l'impostazione della lancetta delle 8:20 ricorda agli osservatori un volto triste.

I risultati degli esperimenti mostrano che gli orologi impostati sulle 10:10 hanno un effetto più positivo sulle emozioni dell'osservatore e sulla sua intenzione di acquisto rispetto agli orologi impostati sulle 8:20 o sulle 11:30. Questo perché l'ora 10 dopo le 10 agisce inconsciamente come una faccia sorridente. Ciò è dovuto al fatto che l'ora 10 dopo 10 agisce inconsciamente come un volto sorridente. Inoltre, gli orologi con l'ora 10:10 hanno un effetto significativamente più forte sulle donne che sugli uomini. "Questo risultato è coerente con precedenti studi neuroscientifici che dimostrano che le donne riconoscono i volti più velocemente degli uomini e provano maggiore empatia con le espressioni facciali emotive mostrate rispetto agli uomini", spiega l'autore.

La pubblicazione si basa sulla sua tesi di Master, che Britta Lützenkirchen ha scritto nel 2015 presso la SRH Fernhochschule nel programma di Master in Psicologia aziendale, Leadership e Management. Nella sua tesi intitolata "Neuromarketing: Zum Influss subliminaler Wahrnehmung von Gesichts in Produkten" (Neuromarketing: sull'influenza della percezione subliminale dei volti nei prodotti), l'attuale laureata ha esaminato la percezione subconscia dei volti nei prodotti e i loro effetti psicologici.

Dopo una revisione dello studio durata un anno - tra gli altri, da parte del revisore Prof. Charles Spence, noto ricercatore di neuromarketing dell'Università britannica di Oxford - la pubblicazione è stata accettata come studio internazionale nella rinomata rivista di psicologia Frontiere della psicologia pubblicato. Lo studio apparirà in futuro anche nelle banche dati della letteratura pertinente.

Con il suo studio, Britta Lützenkirchen ha dato un contributo significativo alla ricerca nel campo del neuromarketing e della psicologia, che sta ricevendo una grande attenzione a livello internazionale. "È particolarmente gratificante quando studenti come Britta Lützenkirchen pubblicano la loro tesi in una rivista internazionale, perché lasciano la loro impronta nella storia della psicologia", sottolinea il Prof. Dr. Ahmed A. Karim, che ha supervisionato la tesi di Master presso la SRH Fernhochschule e ha sostenuto Britta Lützenkirchen nella pubblicazione.