Cambio di capo a Netflix: molti nuovi utenti con "Harry & Meghan".

L'era del fondatore della società Reed Hastings sta per concludersi per il gigante dello streaming Netflix. Dopo oltre due decenni, il 62enne si è ritirato dall'alta direzione. La mossa ha fatto seguito a un ultimo trimestre sorprendentemente forte. Anche grazie alla serie di documentari "Harry & Meghan", Netflix è cresciuta molto più velocemente del previsto, con un aumento di 7,7 milioni di utenti. Il servizio è in continua evoluzione: di recente è stato lanciato un piano di abbonamento più economico con pubblicità, e l'azienda sta per dare un giro di vite alla condivisione delle password.

"Anche i fondatori devono evolversi", ha scritto Hastings giovedì sul blog della società. Ha promosso il capo dei contenuti di lunga data Ted Sarandos a una doppia leadership nel 2020. Ora Greg Peters, che in precedenza si occupava delle operazioni quotidiane, passa a co-direttore generale. "Onestamente, loro due hanno gestito l'azienda sempre di più", ha dichiarato Hastings in un'intervista. È probabile che mantenga una grande influenza come presidente esecutivo del consiglio di amministrazione.

Hastings ha trasformato Netflix in un servizio di streaming

Il primo modello di business di Netflix è stato il noleggio di DVD per posta. Hastings, tuttavia, ha riconosciuto subito il potenziale dello streaming e ha scommesso su di esso. Il passo strategico successivo è stato quello di produrre i propri contenuti: Da un lato, per risparmiare sui costi di licenza. Dall'altro, perché Hastings aveva previsto che gli studios avrebbero tenuto la loro programmazione per i propri servizi nel boom dello streaming.

Allo stesso tempo, si è opposto alla pubblicità sul servizio, ha tollerato la condivisione di password e si è tenuto rigorosamente lontano dai costosi diritti sportivi. Netflix sta attualmente infrangendo i primi due principi.

L'introduzione dell'abbonamento più economico con pubblicità a novembre, tra l'altro anche in Germania, è stata una reazione alla crescente concorrenza con sempre più servizi di streaming. Anche il grande rivale Disney+ ha ora una versione con annunci pubblicitari. Peters ha sottolineato che finora l'abbonamento pubblicitario ha attirato soprattutto nuovi clienti e che il passaggio da tariffe più costose è stato basso.

Le password sono rese più difficili da trasmettere

Se Netflix scopre che le password vengono condivise al di fuori di un nucleo familiare, il servizio prevede di addebitare un costo aggiuntivo in futuro. "Non sarà una mossa universalmente popolare", ha ammesso Peters. Ha dichiarato che l'azienda è pronta a far sì che alcuni utenti abbandonino Netflix, almeno temporaneamente.

Allo stesso tempo, il servizio si sta preparando ad affrontare un ulteriore fatturato derivante dal trasferimento. E Sarandos spera soprattutto nell'appeal del programma: "Se il contenuto funziona, il business funziona".

Un numero significativamente maggiore di utenti acquisiti

Dopo un anno deludente per Netflix, la fine dell'anno è stata molto migliore del previsto. Nei tre mesi fino alla fine di dicembre, il servizio di streaming ha aggiunto 7,66 milioni di nuovi clienti, invece dei 4,5 milioni previsti.

In totale, alla fine dell'anno Netflix contava 230,75 milioni di account utente. Oltre a "Harry & Meghan", il servizio video ha ottenuto risultati anche con la serie "Wednesday" e i film "Troll" e "Glass Onion".

"Il 2022 è stato un anno difficile, con un inizio difficile ma un finale più brillante", si legge nella relazione annuale, riferendosi alla debole prima metà dell'anno. All'inizio della pandemia Netflix ha registrato un'ondata di clienti, ma poi è caduta in acque difficili con una perdita intermittente di clienti.

I dati economici sorprendono positivamente gli analisti

Oltre alla concorrenza di rivali finanziariamente forti come Disney e Amazon, il denaro dei clienti non era più così libero a causa dell'inflazione. Ora le cose stanno migliorando: nel quarto trimestre il fatturato è cresciuto di circa il 2% rispetto all'anno precedente, raggiungendo i 7,9 miliardi di dollari.

Sebbene l'utile netto sia crollato da 607 a 55 milioni di dollari a causa dell'andamento sfavorevole dei tassi di cambio, Netflix ha annunciato un aumento a 1,3 miliardi di dollari per il trimestre in corso. L'azienda prevede un aumento del fatturato a 8,2 miliardi di dollari. Nel complesso, la relazione trimestrale è stata nettamente superiore alle previsioni degli esperti di Wall Street. Le azioni di Netflix hanno iniziato le contrattazioni pre-mercato di venerdì con un forte vantaggio. (SDA)