"Je veux m'engager pour la valorisation, la relève et la transformation".

Andrea Bison est la "Publicitaire de l'année" 2024. Dans l'interview qu'elle nous a accordée, la cofondatrice et directrice conseil de Thjnk Zurich parle des changements et des faiblesses de la branche locale - et des points sur lesquels elle souhaite mettre l'accent pendant son mandat.

Andrea Bison, en tant que nouvellement élu "Annonceur:in de l'année" 2024 peut être un peu d'autoglorification : Avez-vous un projet favori absolu auquel vous pensez lorsque vous tenez "Egon" entre vos mains ?

Andrea Bison : En tant que passionnée de la marque, c'est la transformation de la marque Ochsner Sport en tant que cas global qui montre les résultats qu'une bonne stratégie et une communication globale conséquente sont capables d'obtenir et la valeur qu'elles peuvent avoir.

 

Dans sa laudatio, votre prédécesseur André Hefti a dit : "La question n'est pas de savoir si tu seras 'publicitaire de l'année', mais quand". A votre avis, pourquoi avez-vous reçu ce titre cette année ?

Outre la continuité des années précédentes, cette année, le Gagnant du pitch Swiss a probablement fait pencher la balance. Dans l'ensemble, avec les succès créatifs visibles comme deux fois l'or à l'Edi pour le film Denner "The Good Life" et les animonials Bio Migros ainsi que la campagne de l'année auprès du Prix Woohw ! pour Denner "fortement réduit". Et peut-être que le chouchou du public de Sunrise "The Elevator" avec Federer et Odermatt a encore recueilli quelques voix, ce qui lui a permis d'être récompensé cette année.

 

Ces dernières années, on s'est parfois demandé si le titre de "publicitaire de l'année" était encore d'actualité et si celui de "communicateur" ne serait pas plus approprié. Comment le titre de "publicitaire" correspond-il à l'image que vous avez de vous-même ?

Si nous pouvions trouver une désignation qui tienne davantage compte de la globalité actuelle de notre branche et de l'importance de la communication, et qui soit comprise de la même manière dans toutes les régions du pays, j'aurais clairement une préférence. Mais comme je ne suis pas rédactrice, je ne peux faire qu'une proposition de contenu dans le sens "Agency Person of the Year", car le prix doit être clairement destiné aux agences et englober toutes les agences. Et à mon avis, deux ou trois superbes "Agency People" pourraient aussi être récompensées ensemble, afin d'intégrer l'idée d'équipe.

 

Selon vous, dans quelle mesure le secteur suisse de la publicité et de la communication a-t-il changé depuis le lancement de Thjnk Zurich en 2016 ?

La pandémie Corona a changé l'ensemble du monde du travail. Après un mouvement initial en direction du travail à distance comme avenir, il est intéressant de constater que des inconvénients identifiables se dessinent de plus en plus dans les résultats du travail. Je crois à la qualité et à la densité dans le travail commun sur place - en plus de l'aspect social, qui est aussi une valeur ajoutée pour beaucoup. D'après ma perception globale, l'attribution des contrats est devenue encore plus volatile, ce qui constitue un défi pour la gestion stable d'une agence. De plus, les règles de pitch sont de plus en plus strictes du côté des clients, de sorte qu'il n'est pas toujours possible de garantir des délais raisonnables et une rémunération appropriée.

 

Le secteur est régulièrement confronté au défi de devoir "faire ses preuves" en tant que partie de la chaîne de création de valeur économique. Quels sont les points faibles, où faudrait-il intervenir ?

Les points faibles résident dans la définition et le choix des indicateurs clés de performance (KPI) qui permettent de mesurer le succès de notre travail. Nous croyons à l'efficacité de bonnes stratégies et de la communication créative qui en découle. C'est pourquoi nous aimons nous fixer des objectifs communs clairs et vérifier qu'ils sont atteints. Mais si le regard s'oriente en premier lieu vers le marketing de performance et que le succès global des marques n'est pas attribué à la stratégie de marque et à la communication, nous perdons de vue la véritable valeur que peut avoir notre travail. Heureusement, il y a encore des clients qui le reconnaissent.

 

Pour quoi souhaitez-vous vous engager au cours de votre "législature" et sur quoi allez-vous vous concentrer ?

Pour l'estime, la relève et la transformation. Je souhaite mettre en avant l'appréciation de ce que la communication peut apporter - ainsi que l'appréciation de notre performance. Il me tient également à cœur d'inspirer la relève et de l'enthousiasmer pour notre branche. En outre, je souhaite promouvoir activement la transformation par l'IA générative, afin d'exploiter les nouvelles possibilités créatives et de les piloter dans l'intérêt des agences, pour que la qualité de la communication reste notre valeur.

 

Quels sont les sujets liés à la publicité et à la communication dont on ne parle pas assez ?

La publicité marque notre perception au quotidien, car nous sommes constamment en contact avec elle. C'est pourquoi nous avons le pouvoir d'être plus que de simples vendeurs - et en même temps la responsabilité d'être conscients de l'influence sur le comportement et sur la perception en ce qui concerne les thèmes et les valeurs de la société, et de la traiter de manière responsable. Un bel exemple de la manière dont un briefing sur la compétence en matière de service peut se transformer en quelque chose de plus est le suivant Ochsner Sport Limmatbike. L'argent de la vente aux enchères des vélos recyclés sera reversé au WWF pour la protection des eaux.

 

Vous êtes conseillère. Quels sont les atouts nécessaires pour couvrir cette partie importante dans l'univers des agences ?

Le conseil est le pivot entre le client, la stratégie et la création. Outre une compréhension profonde et globale de tous les domaines partiels et un talent diplomatique, la curiosité et le courage sont des qualités importantes. Associé à une grande passion pour notre produit et à la volonté de s'y investir dans toutes les directions, le conseil peut devenir un élément clé d'une bonne communication. Comme cela semble un peu plus simple que cela ne l'est en réalité, il faut aussi faire preuve de persévérance.

 

Y a-t-il déjà eu un autre métier que vous auriez pu imaginer ?

Oui, beaucoup. Mais mon travail ressemble à beaucoup, donc j'ai toujours eu assez de raisons pour rester.

 

Avez-vous une vision de l'évolution de l'agence Thjnk dans cinq ans ?

Plus de la même chose. Je souhaite que dans cinq ans, nous ayons encore un lieu où les gens aiment travailler ensemble, s'épanouir et se développer, et où la créativité est le moteur commun.

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