"Nessuno vuole che un concorrente si prenda la maggior parte del proprio GL".

Le due agenzie Process e SNK si fondono. A metà luglio, il team di SNK si trasferirà presso Process in Giesshübelstrasse a Zurigo. Entrambi i marchi rimarranno sul mercato fino alla fine dell'anno e le due agenzie si fonderanno nel gennaio 2020. (Werbewoche.ch). L'unione delle due agenzie LSA darà vita alla "più forte agenzia indipendente di branding e design della Svizzera". Allo stesso tempo, sono state comunicate le partenze di Markus Gut, Fabian Bertschinger e Martin Fawer verso Farner Consulting. Werbewoche.ch ha chiesto a Martin Kessler (nella foto in alto), Group Managing Partner di Process e futuro Co-CEO dell'agenzia nata dalla fusione, informazioni sulla fusione.

Werbewoche.ch: Martin Kessler, lei ha comunicato: "Process e SNK si fondono". Process sta rilevando SNK?

Martin Kessler: No. Le due agenzie LSA Processo e LSA collaborano come partner alla pari e danno forma al loro futuro comune.

Process ha preso in considerazione altri possibili "partner matrimoniali" oltre a SNK?

Anche il settore delle agenzie di marca e comunicazione sta subendo cambiamenti fondamentali. La valutazione continua di potenziali partner fa quindi parte della gestione strategica di un'agenzia. Abbiamo già avuto colloqui approfonditi con un'agenzia digitale e una volta con un'agenzia di contenuti.

Con quale nome opereranno in futuro le due agenzie fuse?

Semplicemente non lo sappiamo ancora. Risponderemo a quale marchio lanceremo nel 2020 verso la fine dell'anno, proprio come facciamo per i nostri clienti: sulla base di una solida analisi.  

Perché Process - a parte le dimensioni - è più forte di prima grazie all'unione con SNK?

Se vogliamo lavorare sull'intero ciclo di vita di un marchio, dobbiamo ampliare continuamente la nostra gamma di servizi. E questo richiede anche una dimensione critica se vogliamo essere partner forti e competenti per i nostri clienti.

La decisione di fondersi è stata dettata da pressioni economiche o addirittura da difficoltà economiche?

Una tendenza del nostro tempo è certamente quella che vede le grandi agenzie diventare sempre più grandi, mentre le altre - le agenzie di medie e piccole dimensioni - lottano per sopravvivere. Questo, ovviamente, crea una pressione economica. E questa pressione sulle agenzie più piccole continua ad aumentare, dato che sempre più grandi aziende creano le proprie unità di design e comunicazione. Sì, la pressione economica c'è, ma c'è per tutte le agenzie, soprattutto per quelle più piccole e indipendenti.

Sfruttare le sinergie spesso significa tagliare il personale. I posti di lavoro presso Process e SNK sono a rischio?

La doppia occupazione nell'area degli uffici ci mette alla prova. Per il resto, è vero il contrario. Già all'inizio e nelle settimane successive, ci aspettiamo ulteriori rinforzi del nostro team a Zurigo.

In futuro, lei guiderà l'agenzia come co-CEO insieme a Oscar Todeschini. Cosa si aspetta dal modello di co-CEO?

Il fatto che gestiamo l'azienda insieme è un'espressione di rispetto e cultura reciproca. Entrambi i team hanno dimensioni simili, quindi devono essere adeguatamente rappresentati anche a livello di top management, soprattutto durante la fase di fusione. Poi, naturalmente, questo co-modello tiene conto anche del personale: io e Oscar Todeschini ci conosciamo da più di 30 anni, abbiamo anche lavorato insieme direttamente e sappiamo come andare d'accordo. Questo assetto sarà valido almeno fino a quando non potremo affidare il ruolo di direzione a mani nuove e, soprattutto, più giovani.

La tempistica della comunicazione della fusione ha coinciso esattamente con l'annuncio della tre uscite di Markus Gut, Fabian Bertschinger e Martin Fawer a Farner insieme - pura coincidenza?

Abbiamo iniziato a parlare con SNK di unire le forze molto tempo fa. Abbiamo lavorato al matrimonio annunciato oggi per molte settimane e ora siamo felici di poterne parlare apertamente. Quando è stata resa nota la decisione di lasciare i tre membri del consiglio di amministrazione, la nostra fusione era già in dirittura d'arrivo. Il fatto che i due comunicati stampa siano stati pubblicati contemporaneamente è dovuto soprattutto alla comunicazione aperta e professionale tra Farner e Process.

Quanto fanno male le partenze importanti dal punto di vista del processo?

Naturalmente, nessuno vuole che un concorrente, anche se molto più grande, assuma la maggior parte della gestione. Ma questo è il business. Tuttavia, queste tre partenze sono ormai un dato di fatto e non sono oggetto di discussione, quindi non vogliamo commentarle pubblicamente. Ci stiamo invece concentrando sui progetti dei nostri clienti con nuova energia ed entusiasmo. Quando i bravi collaboratori pianificano le loro carriere, prendiamo come un complimento il fatto che sembriamo riuscire sempre a essere la forza trainante di nuove cose.