Assemblea annuale SWA: il settore pubblicitario si è finalmente riunito mercoledì

Come l'ultima volta nel 2019, il presidente della SWA Roger Harlacher ha aperto la grande riunione annuale in qualità di padrone di casa. Nella sua introduzione, ha ripercorso brevemente le prime finzioni delle macchine-uomo e ha approfondito lo stato delle tecnologie odierne. Che si tratti di robot umanoidi o del monitoraggio di persone anziane da parte di sistemi con intelligenza artificiale: le aree di applicazione delle nuove tecnologie sono illimitate e mostrano già la scienza senza finzione.

Per Harlacher, il futuro è quindi più "uomo e macchina" o "uomo e tecnologia". Ciò rende ancora più importante per i marketer occuparsi intensamente di questo sviluppo tecnologico. Come associazione, la SWA vuole mettere le persone al centro e accompagnare i suoi membri in questo impegnativo viaggio del marketing verso il futuro.

Per quanto riguarda l'associazione, Harlacher ha spiegato, come già in occasione della 73a assemblea generale, che la maggior parte delle aziende pubblicitarie e la SWA hanno superato bene la pandemia. La SWA è stata in grado di convertire rapidamente i suoi servizi e le sue offerte al digitale e ha raggiunto nuovi record di partecipazione con i suoi webinar, ad esempio.

Un'altra pietra miliare dello scorso anno è stata la fondazione di "Digital Ad Trust Switzerland", insieme alle principali agenzie svizzere e a IAB Svizzera. (Werbewoche.ch). Con la certificazione dei siti web in Svizzera, i clienti pubblicitari ottengono così maggiore sicurezza e trasparenza nei settori delle frodi pubblicitarie, della viewability, della sicurezza del marchio e dell'esperienza utente. I clienti e le agenzie dovrebbero quindi affidarsi a questi siti web certificati in futuro.

Attualmente la composizione del Consiglio direttivo ha subito solo pochi cambiamenti. Ciò è dovuto al fatto che in ottobre sono stati recentemente eletti quattro nuovi membri del Consiglio. (Werbewoche.ch). Grazie a numerosi nuovi membri nel 2021 e nell'anno in corso, l'associazione è cresciuta fino a superare i 200 membri.

Relatore sull'IA nel marketing e nella comunicazione

Il relatore, scienziato e autore, il prof. Peter Gentsch di Berlino ha portato il punto di vista scientifico. Per lui, l'IA è uno strumento particolarmente potente per il marketing e la comunicazione. Purtroppo, però, molti marketer spesso mancano di immaginazione. Molte aziende oggi guardano ancora troppo da vicino a come l'IA possa essere utilizzata per ottimizzare i processi esistenti. Ciò che lo entusiasma, tuttavia, è la questione di come migliorare l'esperienza del prodotto. Questo aprirebbe nuovi modelli di business con l'IA! Infine, ha parlato delle professioni che più o meno devono preoccuparsi della concorrenza dell'IA. Insegnanti e dentisti difficilmente saranno interessati dall'IA in futuro. Le persone che lavorano nel settore delle vendite e dell'assistenza hanno più probabilità di essere realmente preoccupate. Nasceranno nuove professioni, come il responsabile creativo dei bot, l'architetto del marketing nel mondo, il terapeuta per l'aumento della memoria o il responsabile dell'etica delle macchine e delle persone.

L'esperto di AI e autore di libri Mieke De Katelaere di Bruxelles ha valutato l'intelligenza artificiale dal punto di vista di un ingegnere. Per il belga, l'AI non è qualcosa in cui si crede di più o di meno, ma uno strumento per il quale nessun compito può essere abbastanza complesso. Questo include la progettazione di esperienze a 360 gradi per i clienti. L'IA è buona, cattiva e brutta. Di questo e delle responsabilità che ne derivano ha scritto nel suo libro. Gli ospiti della riunione annuale hanno potuto portare a casa la prima edizione tedesca in una goodie bag.

L'esperto di trasformazione Thomas Ruck di Accenture Interactive di Zurigo è partito dagli ingegneri della Nasa che hanno indossato gli occhiali AR al mattino per inviare i robot di Marte in viaggio. Un futuro del genere è concepibile anche per gli inserzionisti? Poi ha portato il pubblico in un viaggio virtuale in tram lungo la Weinbergstrasse di Zurigo, ricca di manifesti. L'intelligenza artificiale aiuta a riconoscere quali creazioni di manifesti vengono notate e ricordate meglio. Con numerosi altri esempi, ha mostrato cosa può fare l'IA oggi e alla fine ha chiesto se il pubblico fosse pronto per l'IA o meno.

"L'inserzionista dell'anno" David Schärer su AI e Covid

A sorpresa, la SWA ha offerto l'"inserzionista dell'anno" in carica, David Schärer una breve piattaforma. Nel colloquio tra il moderatore Patrik Müller e il cofondatore di Rod non si è limitato alla comunicazione Covid dell'UFSP. Ha raccontato come sono state realizzate le campagne BAG con poco preavviso e come l'AI viene già utilizzata in agenzia. Come pubblicitario, è naturalmente contrario ai divieti di pubblicità per i prodotti legali e ritiene che il settore dovrebbe influenzare il sentimento pubblico e la legislazione molto prima.

In seguito, il direttore della SWA Roland Ehrler ha condotto la cena in piedi. Dopo tutto, molti clienti pubblicitari, rappresentanti delle agenzie e dei media si erano incontrati solo virtualmente per molti mesi. Tanto più grande è stato il piacere di tutti gli incontri personali e degli scambi fino a tarda sera. La tradizionale goodie bag della SWA, con i contenuti degli sponsor e dei membri, è stata portata a casa con piacere.

La prossima assemblea annuale della SWA si terrà a StageOne il 15 marzo 2023.