Swisscom nomina Urs Schaeppi come nuovo CEO
Il Consiglio di amministrazione ha nominato Urs Schaeppi nuovo CEO. Swisscom sta inoltre raggruppando le sue attività con le grandi aziende e i servizi IT. Dal 1° gennaio 2014 tutti i grandi clienti saranno serviti dalla nuova divisione Clienti aziendali.
I grandi clienti sono trattati in modo uniforme
Al fine di rivolgersi ai propri clienti commerciali da un'unica fonte, Swisscom sta adattando la propria organizzazione, principalmente nei settori Grandi Aziende, Rete & IT e Swisscom IT Services. L'azienda ha dato l'annuncio in un comunicato stampa giovedì. In futuro, tutti i grandi clienti saranno serviti dalla nuova divisione Clienti aziendali con oltre 4.500 dipendenti. La nuova divisione Clienti aziendali comprende l'intera organizzazione di vendita, il servizio clienti e lo sviluppo dei prodotti per tutti i grandi clienti. La divisione Piccole e medie imprese rimarrà invariata.
I servizi cloud sono un pilastro importante per i clienti delle imprese
Sempre più aziende non gestiscono più in proprio parti dei loro sistemi IT, come i data center, l'archiviazione dei dati e il software, ma li affidano al cloud di un fornitore specializzato come Swisscom. I Clienti privati saranno responsabili dell'ulteriore sviluppo delle piattaforme e dei servizi cloud di Swisscom.
Nuova struttura del Gruppo
L'integrazione di Swisscom IT Services in Swisscom Svizzera consente di semplificare la struttura del Gruppo. Dal 1° gennaio 2014, i membri della Direzione del Gruppo sono: Urs Schaeppi (CEO), Marc Werner (Clienti privati), Roger Wüthrich-Hasenböhler (Piccole e medie imprese), Andreas König (Clienti aziendali), Heinz Herren (IT, Network & Innovation), Mario Rossi (Group Business Steering) e Hans Werner (Group Human Resources). Riportano direttamente al CEO anche Stefan Nünlist (Group Communications & Responsibility), Martin Vögeli (Group Strategy & Board Services) e Roger Halbheer (Group Security). I vice CEO sono Heinz Herren per le attività operative in Svizzera e Mario Rossi per le aree centrali del Gruppo e come vicepresidente di Fastweb. In futuro Fastweb sarà gestita dal Consiglio di amministrazione, presieduto da Urs Schaeppi, CEO di Swisscom.
Il Marketing centrale sarà integrato nella divisione Clienti privati e gli investimenti delle Attività correlate al Gruppo saranno assegnati al Group Business Steering. Ueli Dietiker si concentrerà sui suoi mandati nel Consiglio di amministrazione delle società affiliate di Swisscom e di Fastweb e sarà direttamente a disposizione del CEO per progetti speciali. Continuerà a dirigere la funzione Group Related Businesses ad interim fino alla nuova nomina nel corso del 2014. Per avvicinare l'innovazione al business operativo, l'area sarà integrata in IT, Network & Innovation. A seguito della riorganizzazione, Jürgen Galler, in precedenza Chief Strategy Officer e Head of Innovation, lascerà la sua funzione e si dimetterà dal Comitato esecutivo.
Le decisioni di Syndicom sono positive
Syndicom accoglie con favore la nomina di Urs Schaeppi come nuovo CEO e la considera un chiaro impegno per la stabilità, anche per quanto riguarda il partenariato sociale. Lo stesso orientamento strategico si riscontra anche nella fusione di Swisscom Svizzera e Swisscom IT Services. Dal punto di vista del sindacato Syndicom, entrambe le decisioni sono segnali positivi per i circa 20.000 dipendenti di Swisscom.