m&K Ausgabe 10/2019 - Werbewoche m&k

Ricevete la rivista specializzata in lingua tedesca "m&k" nel numero m&K 10/2019 come download in formato PDF con il seguente indice:

MARKETING

OSSESSIONE PER IL CLIENTE L'assoluta attenzione al cliente sta diventando il gold standard: Quello che molti vogliono raggiungere, solo pochi ci sono riusciti finora. Perché? PREMIO GFM MARKETING Con Valora, vince l'azienda che porta ai suoi clienti una "piccola felicità". LA STRATEGIA MULTIFORMATO Michael Müller, CEO del Gruppo Valora, rivela cosa contraddistingue l'azienda.

DIGITALE

PAGAMENTO MOBILE Fare la spesa senza soldi in tasca. Ciò che sembra assurdo sta diventando sempre più realistico. 18 VIAGGIARE CON IL CLIENTE Per tracciare un percorso del cliente senza soluzione di continuità, testiamo e proviamo le cose. E-COMMERCE Stadtlandkind ha vinto il premio e-commerce per il miglior nuovo arrivato.

COMUNICAZIONE

IL MEGLIO DEL CONTENT MARKETING Anche quest'anno sei aziende svizzere hanno vinto l'oro. IMPEGNO DEGLI STAKEHOLDER Le aziende sono tenute a promuovere il dialogo per ottenere la fiducia di dipendenti, clienti e media. CLASSIFICA DEI RAPPORTI ANNUALI Vince la Liechtensteinische Landesbank, seguita da Geberit e Swisscom.

MEDIA

RAGGIUNGIMENTO DEI MEDIA Sono stati pubblicati gli ultimi studi di Wemf, MACH Basic 2019-2 e Total Audience 2019-2. Rispetto ai dati dell'anno precedente, lo studio sulla diffusione della stampa non mostra sviluppi particolarmente soddisfacenti. I dati relativi al pubblico totale sono un po' più soddisfacenti.

CARRIERA

GESTIONE MULTICANALE Nel gennaio 2020 ricomincerà il CAS Multichannel Management presso la Hochschule für Wirtschaft Zürich (HWZ). In un'intervista a MK Marketing&Kommunikation, il responsabile del corso spiega a chi è adatto questo perfezionamento e cosa c'entra il polimarketing. DOSSIER IMBALLAGGIO FACH PACK DIVENTA VERDE Il tema "Packaging ecologico", presentato per la prima volta, ha colpito nel segno. SOSTENIBILITÀ Quanto sono esemplari le aziende e i marchi di spicco con notevoli esigenze di esigenze di imballaggio? INTERVISTA CON UN CONSULENTE AMBIENTALE Fredy Dinkel pensa poco all'attuale mania di fare a meno degli imballaggi.