"La comunicazione è una leva importante per il cambiamento".

Bereits drei Mal war David Schärer als «Werber des Jahres» nominiert. Nun konnte der Kommunikationsprofi seinen verdienten Egon an einer coronakonformen Awardnight entgegennehmen. Was er für Akzente setzen möchte, erzählte er m&k Werbewoche.ch im Interview.

Kommunikationsprofi
Si sono incontrati per una discussione su un podcast video: Anna Kohler e il "Pubblicitario dell'anno 2021/22" David Schärer a colloquio per la 18a edizione di "Off The Record". Il podcast è disponibile alla fine dell'intervista.

Anna Kohler: David Schärer, lei è l'"Inserzionista dell'anno" 2021/22. Ci congratuliamo vivamente con lei. Ti ha sorpreso?

David Schärer: Sì, è stato surreale, devo dire. Perché è stato assolutamente sorprendente. Noi tre nominati non sapevamo davvero chi avrebbe vinto. C'era una grande atmosfera al Notte di gala sulla naveAbbiamo mangiato, bevuto e parlato. La tensione era palpabile.

Alla fine di novembre, m&k Werbewoche.ch ha nominato David Schärer "Pubblicitario dell'anno". La serata di premiazione si è svolta sul lago di Zurigo a bordo della MS Wadin.

Lei è già stato nominato quattro volte. Questa è una vittoria meritata.

Ero anche molto felice. Dopo la gita in barca, abbiamo festeggiato ancora un po'. A casa, mi sono reso conto che era già relativamente tardi e che avevo 200 messaggi di testo sul display. Poi sono andato a letto e ho pensato a come rispondere a tutti. Non ho chiuso occhio, ma ho risposto a tutti gli SMS di congratulazioni. (ride)

 

Un esperimento di pensiero: cosa sarebbe successo se non aveste vinto di nuovo?

Il solo fatto di essere nominati è un apprezzamento speciale. Di certo non mi sarei offeso, ma ora è così. Utilizzerò questo titolo per mettere in vetrina il settore.

 

È un ottimo approccio. Quali accenti volete dare?

Ad essere sincero, ci sto ancora pensando un po' su. Perché tutto è ancora relativamente fresco. Penso che come inserzionista dell'anno abbiate l'opportunità di scegliere voi stessi un argomento di cui volete occuparvi. Ad esempio, l'efficacia della comunicazione. Mi piacerebbe trovare un forum pubblico su questo argomento. Perché credo che tutti noi facciamo un lavoro straordinario nel settore. La comunicazione è un fattore essenziale per il prodotto interno lordo ed è il lubrificante dell'economia, della società e della politica.

Come mezzo di comunicazione, vorremmo riflettere con voi a intervalli regolari.

È una buona idea.

 

Lei è socio e cofondatore dell'agenzia Rod Kommunikation. Per l'Ufficio federale della sanità pubblica UFSP, lei è responsabile con Rod e Insieme all'UFSP, lei è responsabile con Rod della comunicazione con Corona. Da quasi due anni. Avreste mai pensato che questo sarebbe diventato un lavoro così fisso?

No, non l'ho pensato. Naturalmente, ho la stessa curva di apprendimento di tutti noi su questo argomento. Non ci siamo mai trovati di fronte a una pandemia. Non abbiamo tutti sperimentato l'influenza spagnola. Quando abbiamo iniziato a comunicare nel marzo 2020, pensavo che la questione sarebbe stata risolta in modo sicuro in autunno. Poi sono emersi nuovi argomenti. La tracciatura dei contatti, che prima non era nemmeno nel mio vocabolario. Poi il tema della vaccinazione. Avevamo un'alta cadenza di comunicazione. Io, come tutti gli altri, semplicemente non potevo immaginare che strada avrebbe preso la pandemia. Ma quello che ho sempre saputo è che più la missione va avanti, più diventa difficile.

 

In che senso esattamente?

Quando tutto era ancora fresco e tutta la Svizzera ascoltava il Consiglio federale e le autorità, la comunicazione era ancora relativamente facile, naturalmente guardando al passato. Ma nel momento in cui la vita di tutti i giorni è tornata con le aperture, è diventato sempre più difficile trasmettere i messaggi. L'esempio attuale è naturalmente la vaccinazione, la cui comunicazione rimane una sfida.

 

Come può un laico o una laica immaginare di lavorare con l'UFSP? I parametri cambiano così rapidamente, devi fare i turni di notte?

Sì, certo, abbiamo già passato la notte. A seconda dell'evoluzione, dobbiamo buttare a mare le cose e anticipare tutto... Ma è anche importante discutere all'interno del team della campagna quali sono i bisogni informativi della popolazione e, soprattutto, quale tonalità si adatta a quale argomento. Questo può influenzare l'accettazione delle persone. Siamo in contatto quotidiano con Adrian Kammer dell'UFSP, che gestisce il lavoro della campagna dal lato del cliente, e ci consideriamo un "unico team di campagna". Cerchiamo di capire come si svolge la discussione all'interno dell'UFSP, di trarre le conclusioni per la comunicazione esterna e di stabilire il tono. All'interno dell'UFSP ci sono anche specialisti, ad esempio un gruppo di lavoro sull'impatto sociale, che fornisce un contributo prezioso.

 

Che tutto confluisce in esso?

Sì, è anche questo che rende il compito estremamente eccitante. Ma anche estremamente complesso.

 

Avete trascorso una lunga vacanza. Per tre mesi avete spostato le vostre priorità sulla sfera privata, avete viaggiato. Avevi bisogno di un po' di distanza?

Come agenzia, all'inizio della pandemia abbiamo lavorato in alcuni casi 90 ore alla settimana. In qualità di addetto all'agenzia, di solito mi occupo di compiti diversi. Dopo 18 mesi di coinvolgimento monotematico nella campagna di Corona, ho capito che avevo bisogno di una distanza, sì. Vacanze, nuove ispirazioni e vedere altre cose.

 

Può dirci dove è andato?

Ho trascorso un lungo periodo in Spagna, ho seguito un corso di spagnolo e poi sono andato a New York.

 

Siete riusciti a recuperare?

Sì, è stata una bella vacanza.

 

E un grande rientro. Il primo giorno di lavoro avete ricevuto l'"Egon", la statuetta che premia l'inserzionista dell'anno.

È stato fantastico, naturalmente. Viaggiavo da sola e avevo preso l'abitudine di passare molto tempo con me stessa. Poi torno e subito inizia il trambusto. È stato molto commovente. Soprattutto l'incoraggiamento da parte dell'industria, ci sono state persino agenzie che hanno fatto dei post e ovviamente ne sono stata molto felice. È chiaro. Ma è importante per me dire che dietro questo premio c'è un lungo lavoro imprenditoriale, e non solo da parte mia. Ma anche da tutto il team di Rod e dell'UFSP.

 

La rete di agenzie Farner ha acquisito Rod due anni fa, com'è passare da un'agenzia boutique a un'agenzia di rete?

Vorrei spiegare brevemente i tratti caratteriali di Rod, poi potrete rispondere meglio alla domanda. Abbiamo sempre voluto essere diversi. Per differenziarci sul mercato.

 

Definire "diverso".

È difficile da spiegare a parole. Abbiamo sempre cercato di pensare alle campagne in modo diverso. Abbiamo sempre cercato di pensare alle campagne in modo neutrale rispetto ai media. Siamo molto contenti quando il messaggio di una campagna diventa un evento mediatico e, nel migliore dei casi, viene discusso a livello sociale. Questo è anche ciò che cerchiamo di coltivare e alimentare. E abbiamo anche visto che le richieste dei clienti e delle piazzole stanno diventando sempre più complesse. Come agenzia, dovete pensare a ciò che fate voi stessi o a chi collabora con voi per coprire questo servizio, dove forse voi come agenzia non siete ancora ben posizionati. Ed è così che è nato. Farner si considera l'agenzia più completa del mercato. Con la sua grande eredità di public affairs e relazioni pubbliche, Farner ha ora molte discipline specializzate, soprattutto nel campo digitale. Possiamo imparare molto da loro e beneficiare del loro know-how. Coltiviamo questa collaborazione sui progetti dei clienti e, naturalmente, anche durante i pitch.

 

Ma Farner, ovviamente, beneficia anche di Rod...

Assolutamente sì. Naturalmente, spero che siamo un arricchimento per Farner. Ma è vero che ci completiamo a vicenda. Anche dalla cultura, dal modo in cui facciamo le campagne.

 

Guardiamo al futuro. Dove vede le sfide per il settore pubblicitario?

Questa è una buona domanda. Ma è anche molto difficile rispondere nella situazione in cui ci troviamo attualmente. La digitalizzazione ci fa progredire tutti. Sono anche curioso del metaverso di cui si parla ora. Che impatto avrà? Come lo affrontiamo? Nonostante la digitalizzazione, la comunicazione continuerà a svolgersi nello spazio pubblico, ci saranno discussioni pubbliche. L'aspetto interessante è che, in tempi di pandemia, abbiamo assistito a un'enorme inversione di tendenza nei confronti dei media tradizionali come la televisione. È un boom. Cosa ne rimarrà dopo la pandemia, lo vedremo. Mi chiedo anche se stiamo entrando in un'epoca di ambivalenza con Covid-19 e quale ruolo giocherà la comunicazione. Ma anche questioni sociali come l'uguaglianza, l'inclusione e la diversità stanno cambiando la comunicazione.

 

Le cose da fare sono molte.

Assolutamente sì. L'importante è che ci sia un'offerta di discussione. Come, ad esempio, il "Protocollo Gisler"ma anche la fondazione della mia partner commerciale Regula Bührer Fecker. "Il lavoro delle donne" o l'iniziativa "Voce uguale". Si tratta di offerte che sono di empowerment per le donne, ma che sensibilizzano anche gli uomini. Il che probabilmente è altrettanto importante. E queste sono discussioni incredibilmente importanti.

 

Per riassumere?

Nel settore delle comunicazioni abbiamo un'enorme influenza per stabilire norme e fare la differenza. Facciamolo!


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