Il lavoro da casa è sempre più accettato dai dirigenti

L'89% dei circa 1.500 manager che hanno partecipato all'attuale sondaggio prevede un aumento significativo dell'home office nelle loro aziende in futuro. Il motivo è, tra l'altro, la maggiore efficienza dell'home office, che circa la metà dei manager partecipanti osserva in prima persona. Il mantenimento di una comunicazione informale con i dipendenti è percepito come la sfida più grande quando si gestisce da casa.

Il lavoro da casa è aumentato rapidamente in seguito alla crisi di Corona. Mentre i manager e i loro team nei Paesi di lingua tedesca lavoravano in media meno di un giorno a settimana nei loro uffici domestici prima del blocco (rispettivamente 0,7 e 0,8 giorni a settimana), durante il blocco erano rispettivamente 3,7 e 4,2 giorni a settimana a causa delle restrizioni all'uscita. Per il periodo successivo alla crisi di Corona, l'89% dei manager prevede un ulteriore aumento dell'accettazione delle norme sull'home office. Essi ipotizzano che i loro team e loro stessi lavoreranno dall'home office due volte più spesso - in media 1,5 giorni - rispetto a prima della crisi.

Prevalgono le esperienze positive di lavoro in un ufficio a domicilio.

"La crisi ha offerto alle aziende una grande opportunità per costruire una cultura della fiducia", commenta Daniel Nerlich, Managing Partner di Odgers Berndtson Germania. "Sebbene il nostro studio dimostri che alcuni manager hanno ancora delle riserve sulla produttività e sulla soddisfazione dei loro dipendenti nell'home office, le buone esperienze con questa forma di lavoro sono comunque predominanti".

Ad esempio, il 65% dei manager partecipanti afferma che il proprio team ha reagito in modo flessibile alle sfide del blocco, mentre il 58% e il 56% confermano rispettivamente che i propri dipendenti hanno utilizzato i mezzi di comunicazione virtuali senza problemi o hanno mostrato un elevato livello di responsabilità personale. Anche gli stessi manager hanno avuto esperienze positive con il lavoro in un home office: secondo le loro stesse dichiarazioni, oltre il 90% dei manager riesce a motivarsi bene a casa, si sente soddisfatto ed equilibrato (76%) e si considera addirittura più efficiente in un home office che in ufficio (50%).

Le donne si organizzano meglio - i manager più giovani trovano difficoltà

Lavorare in un ufficio a domicilio è particolarmente conveniente per le donne. Il lavoro flessibile da casa dà loro la possibilità di conciliare meglio lavoro e vita familiare. Le donne manager si considerano molto più efficienti nell'home office (62%) rispetto ai colleghi uomini (48%). Tuttavia, l'efficienza è legata a un posto di lavoro senza problemi: i manager più giovani della Generazione Y, nonostante la loro maggiore affinità con i media digitali, trovano molto più difficile lavorare da casa rispetto ai loro colleghi più anziani. Il motivo è probabilmente da ricercare nel fatto che di solito hanno ancora famiglie giovani con bambini piccoli e spesso dispongono di uno spazio abitativo inferiore rispetto ai manager più anziani.

"In futuro, le soluzioni both/and saranno molto richieste", afferma Daniel Nerlich. "Alcuni dipendenti si trovano molto bene nell'ufficio di casa e preferiscono continuare a lavorare da lì. Altri vogliono tornare in azienda perché qui hanno un posto di lavoro adeguato e mancano i contatti sociali con i colleghi. Le aziende dovrebbero stipulare accordi individuali per l'home office con i propri dipendenti, per rimanere attraenti e competitivi come datori di lavoro anche in futuro."

La "guida a distanza" pone una moltitudine di sfide

Mantenere una comunicazione informale è la sfida più grande per i manager che lavorano da casa. Sebbene sia possibile lavorare su progetti o delegare compiti a distanza, la conversazione in corridoio o alla macchinetta del caffè purtroppo passa in secondo piano. Più di due terzi dei manager sentono la mancanza di questo contatto interpersonale con i colleghi o i dipendenti. Una buona metà dei manager trova difficile anche la comunicazione all'interno dei team e la motivazione dei propri dipendenti.

Al contrario, i manager considerano meno problematici la produttività e il raggiungimento degli obiettivi, la flessibilità dei processi e l'uso delle tecnologie informatiche e di comunicazione. "La leadership non può prescindere dalla comunicazione faccia a faccia", spiega Nerlich. "Dipende dal giusto mix di contatti personali e digitali, in base alla cultura dell'azienda, ai requisiti del rispettivo ruolo e alle esigenze individuali dei dipendenti", spiega il consulente.