Marty-Trezzini: Sabrina Huwiler diventa direttore della crescita

Dall'inizio di febbraio, Sabrina Huwiler è "Director of Growth" dell'emergente agenzia zurighese Marty-Trezzini. In questa intervista inaugurale, ci parla dei suoi progetti per l'azienda e della differenza tra start-up e agenzie di rete.

werbewoche.ch: Sabrina Huwiler, congratulazioni per il suo nuovo incarico! Dopo aver ricoperto diverse posizioni presso Sir Mary e Dept, ora lavora come "Direttore della crescita" per Marty-Trezzini. Come è nata questa scelta? 

Sabrina Huwiler: Curiosamente, conosco Yves (Marty, ndr) da quando ero adolescente. I contatti sono proseguiti negli anni e a un certo punto ho visto su LinkedIn che Yves aveva fondato un'agenzia insieme a Gianluca (Trezzini, ndr). Ne fui subito entusiasta: l'approccio da boutique, il sito web, tutto sembrava... "diverso". Fresco, non convenzionale. E: il lavoro era al centro dell'attenzione, non un culto delle persone che ci stavano dietro. Yves e io ci siamo incontrati per un caffè: è stato un "match" diretto. All'epoca, però, volevo ancora sostenere il mio attuale datore di lavoro in progetti importanti, quindi ci è voluto un po' di tempo prima che potessi accettare l'offerta di Marty-Trezzini. E ora sono davvero felice di essere qui! 

Quali sono le responsabilità della sua posizione di Direttore della crescita? 

Sono responsabile, da un lato, dell'implementazione o dell'ottimizzazione dei processi interni e, dall'altro, della creazione di un'immagine dell'agenzia verso il mondo esterno che consenta una crescita sostenibile.

In pochi anni, Marty-Trezzini è passata da una pura società di produzione a una "casa creativa che unisce strategia, creazione e produzione", come recita la sua presenza online. Il team conta oggi dieci persone. Avete in programma un'ulteriore crescita? 

Scalare è certamente un'opzione, ma ho già sottolineato che la crescita sostenibile è per noi una priorità assoluta. In pratica esiste una strategia a breve, una a medio e una a lungo termine, che devono procedere in parallelo. A breve termine, occorre migliorare i processi esistenti e crearne di nuovi per mantenere le strutture dell'agenzia snelle, le gerarchie piatte e i processi decisionali non complicati. A medio termine, dobbiamo prepararci al fatto che, se il grande sviluppo degli ultimi anni continuerà, avremo nuovi colleghi per i quali dovrà esserci "spazio", sia in senso fisico che organizzativo. E a lungo termine dobbiamo pensare a come conservare lo "spirito iniziale" della Marty-Trezzini, anche se l'azienda cresce.

Lei ha parlato dell'immagine esterna dell'agenzia: come viene percepita attualmente Marty Trezzini e dove vuole arrivare? 

Ci sono ancora clienti e compagni di mercato che ci vedono principalmente come una società di produzione: è così che Marty-Trezzini ha iniziato qualche anno fa. Ma oggi siamo molto più avanzati: ci occupiamo di creazione, ideazione, strategia, architettura della campagna... e ancora di produzione. Questa combinazione ci rende unici. Diciamo: "Se un'agenzia creativa e una società di produzione avessero un figlio illegittimo, quelli saremmo noi!". E vogliamo comunicarlo con ancora più forza. 

Come definisce lo "spirito" di cui ha parlato prima e che vuole contribuire a preservare? 

Yves e Gianluca non provengono dal settore del marketing o della comunicazione. Hanno fondato questa agenzia per passione e curiosità, senza sapere come "fare normalmente una cosa del genere", e hanno dovuto imparare tutto da soli. Come funziona un pitch? Come si scrive una proposta? Hanno imparato a fidarsi del loro istinto e questo è ciò che - credo - ci distingue oggi: Nessuno in agenzia pensa di complicare inutilmente i progetti. Parliamo di idee ad altezza d'uomo, siamo autentici e trasparenti nella comunicazione con i clienti e poi... andiamo fino in fondo (ride). 

Lei ha accompagnato Sir Mary nella fase di avvio e poi ha sperimentato le strutture consolidate di un'agenzia di rete globale presso Dept. Immagino che le piaccia di più la prima!

Trovo che sia più divertente lavorare in un'azienda in cui non si è il "pesce più piccolo", in cui si è apprezzati e visti e in cui si sa davvero quali sono le risorse che la persona porta al tavolo. È nella natura delle agenzie di rete che l'individuo - tranne forse per i dirigenti di alto livello - tende a passare in secondo piano rispetto al lavoro. Anche questo va bene, e per molte persone può essere appagante. Io sono piuttosto ambizioso e voglio ottenere qualcosa, quindi è bello per me essere in un posto dove posso farlo. 

Che cosa costituisce per voi una pubblicità di successo, una comunicazione di successo? 

È una domanda difficile, perché ovviamente dipende anche dalle circostanze in cui si svolge la pubblicità o la comunicazione. Qual è l'obiettivo, qual è lo scopo - cosa vogliono ottenere i clienti, cosa vuole "dire" l'agenzia? Tutti questi fattori influenzano la risposta. Se devo fare una dichiarazione molto personale... di solito trovo che la comunicazione semplice e intelligente sia la migliore. Mi piace quando i messaggi sono ridotti all'essenziale, senza doversi scervellare sul reale significato di questo o quello. Mi piace anche quando le aziende perseguono uno scopo, hanno valori chiari e osano dimostrarlo. Questo mi colpisce. E mi piace quando la pubblicità "decelera" la già frenetica vita quotidiana.

Non credo di averlo mai sentito prima. Può spiegarci meglio? 

A volte ci si trova davanti a un manifesto esteticamente particolarmente attraente e ci si ferma per un attimo, quasi come davanti a un'opera d'arte. Oppure si ride di un filmato visto su YouTube. O di una copia letta da qualche parte sulla carta stampata. Allora la pubblicità è come una piccola pausa nella vita di tutti i giorni, e penso che sia fantastico. 


La persona: Sabrina Huwiler è laureata in economia aziendale e ha già maturato esperienza nel settore del marketing e della comunicazione presso diverse agenzie rinomate: Inizialmente è stata assunta da Sir Mary come Junior Account Manager e Account Manager; successivamente è passata a Dept. come Consultant Digital Marketing e Digital Business Development Manager. Da febbraio 2023 è Director of Growth presso l'agenzia zurighese Marty-Trezzini. 

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