Il programma "Arena" sui "media disonesti" è fallito secondo l'Ombudsman

Sono state ricevute quasi 500 lamentele contro il programma, un numero mai raggiunto prima. La critica principale riguarda il modo in cui il conduttore Jonas Projer ha trattato il suo ospite Daniele Ganser. Lo storico e pubblicista sarebbe stato un po' stronzo nel corso del programma sul tema "La guerra di Trump contro i media" (da vedere su Srf.ch) è stato trattato in modo ingiusto e discriminatorio e diffamato come teorico della cospirazione. Inoltre, l'emittente aveva pubblicato un'e-mail di Ganser senza ottenere il suo consenso.

Il Mediatore sostiene alcune delle critiche, come scrive nella sua relazione pubblicata martedì. Ad esempio, la presentazione discutibile degli ospiti. La questione non è se Ganser sia controverso o meno. La questione era se ci fosse parità di condizioni. E ovviamente non era questo il caso.

Diligenza giornalistica

Le altre persone principali sono state presentate in modo neutrale con la loro attività principale, Ganser invece come "pubblicista controverso". In questo modo, i redattori hanno agito in modo didattico nei confronti degli altri ospiti, ma in modo commentato nei confronti di Ganser. Questo non è appropriato, scrive l'ombudsman Roger Blum. In un programma di discussione, il conduttore è autorizzato a interrogare criticamente un ospite, ma non a condurre un "controinterrogatorio" con l'altro. Tuttavia, ci sono due eccezioni: Nei programmi che precedono elezioni e votazioni e nei programmi in cui la televisione stessa è il soggetto. Ed è proprio quest'ultimo il caso di "La guerra di Trump ai media".

Da un lato, si trattava della professione del conduttore e, dall'altro, della sua stessa casa, la Schweizer Radio und Fernsehen SRF. Nel processo, Projer ha difeso la posizione della SRF. "Era quindi una parte e non più un arbitro", scrive il difensore civico. Quando un'emittente si rende oggetto di discussione, è obbligata a esercitare una particolare attenzione giornalistica. "Questo particolare dovere giornalistico non è stato rispettato in questa fase della trasmissione, quando il dottor Daniele Ganser è stato attaccato più volte".

Il Mediatore ravvisa una doppia violazione delle regole quando si trattava dell'e-mail. In primo luogo, non era corretto pubblicare un'e-mail, che in realtà appartiene alla sfera privata, in televisione senza il consenso dell'autore. In secondo luogo, non era corretto omettere la seconda parte dell'e-mail. Anche questa era una violazione del principio di correttezza.

"Imparare dal caso"

Il presentatore Jonas Projer aveva trascurato il fatto che nel programma c'era un doppio auto-argomento e quindi sarebbe stato necessario un maggiore dovere di diligenza giornalistica. "Anche un presentatore eccellente può fallire a volte", scrive il Mediatore. Il Mediatore raccomanda che la SRF modifichi le sue "linee guida giornalistiche" in modo da applicare un dovere di attenzione giornalistica rafforzato ai programmi in cui i media in sé e per sé e la SRF in particolare sono oggetto di discussione. I redattori hanno respinto i reclami.

Ora si tratta di imparare la lezione dal caso e di fare un'Arena migliore la prossima volta", ha scritto Jonas Projer, che è anche il direttore editoriale di "Arena", in un comunicato. L'"Arena" sulla credibilità dei media è stato il motivo per cui l'ombudsman della SSR Blum ha ricevuto finora un totale di 600 reclami nel 2017. "In numeri assoluti, si tratta di un record", afferma Blum. Anche se il numero va preso con le molle, si può dire che il pubblico è sempre più coinvolto.

Altri contributi anche al Consiglio della stampa

Anche il Consiglio svizzero della stampa ha ricevuto più reclami rispetto agli altri anni. Dall'inizio dell'anno sono già stati contati circa 40 reclami. Se il ritmo continuerà ad essere lo stesso, si potrebbe arrivare a 120-130 reclami, secondo la direttrice esecutiva Ursina Wey. In media, sono circa 70-80 all'anno. Il presidente Dominique von Burg mette le cose in prospettiva: Ad esempio, una persona ha presentato sei reclami su un singolo argomento, ha detto, senza poter fornire dettagli. Il Consiglio della stampa si occupa di reclami contro gli articoli dei media, ma non di cause civili o penali contro i media o i giornalisti, dice Wey. Trovare spiegazioni è difficile. Le discussioni sulle fake news o sulle teorie cospirative potrebbero avere un'influenza. Blum ha osservato che i russofili si stanno sempre più mobilitando via internet contro le notizie politiche su Siria, Ucraina o Russia. (SDA)