I media devono diventare più creativi

Ricerca sull'audience Solo con un'efficace spinta alla creatività i quotidiani potranno ancora arrestare la perdita epocale del favore del pubblico evidenziata dagli ultimi risultati dello studio Univox.

Ricerca sull'audience Solo con un'efficace spinta alla creatività i quotidiani potranno ancora arrestare la perdita epocale del favore del pubblico evidenziata dagli ultimi risultati dello studio Univox.
Come se i giornali non soffrissero già abbastanza per la forte contrazione della pubblicità, gli ultimi risultati dello studio Univox portano ora altre cattive notizie alle case editrici di media: la diffusione dei quotidiani è scesa dal 70 al 63% dal 2000. La quota di popolazione che dichiara di leggere i quotidiani si è quindi ridotta di ben il sette per cento in soli due anni.
Lo studio Univox conferma ciò che il Mach Basic degli ultimi due anni aveva già anticipato: Sempre più svizzeri abbandonano il quotidiano a sinistra.
Ogni due anni, l'istituto di ricerca GfS tasta il polso alle abitudini di consumo dei media in Svizzera. L'autore dell'indagine è Heinz Bonfadelli, professore di giornalismo a Zurigo.
L'evoluzione di oltre 15 anni dall'inizio dello studio, nel 1988, mostra un drastico cambiamento nel menu mediatico dei coniugi Swiss.
Particolarmente preoccupante è lo sviluppo delle abitudini di utilizzo dei quotidiani. Se si traccia una linea retta lungo l'andamento della lettura dei quotidiani dal 1988, che all'epoca mostrava ancora un'orgogliosa diffusione dell'83%, si ottiene una linea in forte pendenza. Se questa tendenza al ribasso dovesse continuare ad un ritmo analogo anche in futuro, nei prossimi 15 anni i quotidiani scenderebbero a un valore inferiore al 45% di diffusione.
Addio alla Svizzera di Printland?
Tuttavia, difficilmente le cose andranno così male. Sebbene l'importanza della lettura dei quotidiani stia ancora diminuendo, il tetto massimo si sta avvicinando, spiega Bonfadelli. Egli si aspetta che la tendenza al ribasso dei quotidiani si arresti a un livello "compreso tra il 50 e il 60%" e che si stabilizzi a quel punto.
La tendenza all'abbandono dei giornali non lo sorprende, spiega ancora l'autore, indicando il ruolo pionieristico degli Stati Uniti. "Lì la lettura dei giornali è già scivolata appena sotto la soglia del 50%". Anche se non è probabile che si arrivi a tanto qui da noi e secondo gli standard odierni, gli effetti sono comunque dolorosi, con conseguenze spiacevoli per il pubblico dei giornali rimasto. "In futuro, i costosi costi di produzione dei giornali dovranno essere distribuiti tra un numero sempre minore di abbonati e di acquirenti in edicola", sottolinea il professore di giornalismo.
Cancro autoinflittoIl fatto che i giornali non stiano perdendo terreno in modo ancora più drammatico di quanto non abbiano già fatto è merito di giornali gratuiti come 20 Minuten. "Sono riusciti ad attirare meglio i giovani lettori con concetti nuovi e accattivanti nelle sezioni di servizio e cultura o con offerte quotidiane nell'area internet", spiega Bonfadelli. In altre parole, almeno una parte del declino dei quotidiani è autoinflitta e dovuta al fatto che queste testate non sono riuscite a stare al passo con le esigenze del pubblico.
Ma questa è solo una delle diverse spiegazioni possibili. In una certa misura, il declino strisciante del pubblico dei giornali è anche una "forza della natura", cioè una conseguenza diretta della continua tendenza verso i media elettronici. Il fatto è che sempre più persone soddisfano il loro bisogno fondamentale di informazioni aggiornate alla radio e alla televisione e, con una forte tendenza all'aumento, anche su Internet. Pertanto, secondo Bonfadelli, oggi si deve parlare di una doppia tendenza: una in direzione dei media elettronici in generale e, all'interno di questi, una maggiore spinta verso i media digitali come Internet.
In linea con questa interpretazione, l'attuale studio Univox ha già rilevato un notevole calo del consumo quotidiano di TV, di ben 10 punti percentuali, arrivando al 48%. Tuttavia, lo stesso ricercatore giornalistico non si fida pienamente di questo dato e parla di un "possibile outlier statistico". Tanto più che i dati del 2002, raccolti dalla SSR tramite Telecontrol, non mostravano un simile calo, ma addirittura una leggera tendenza all'aumento del consumo di TV. "Dovremo aspettare la prossima ondata di sondaggi nel 2004. Presumo che allora il valore della televisione sarà di nuovo più alto", aggiunge Bonfadelli.
Anche se questo dovesse accadere, un problema fondamentale della
Il panorama televisivo si riconosce già oggi: Sta diventando sempre più difficile,
per sviluppare nuovi format attraenti che possano mantenere il successo di pubblico per un periodo di tempo più lungo. "I cicli di innovazione si stanno accorciando sempre di più, il che è anche espressione di una produzione televisiva che sta visibilmente raggiungendo i propri limiti", osserva Bonfadelli. Negli ultimi anni, poco di nuovo è stato aggiunto alla televisione, mentre i successi esistenti stanno invecchiando e si stanno lentamente esaurendo. I direttori televisivi si trovano di fronte a sfide difficili. Devono far sì che le loro aziende tornino a essere più innovative e creative.
Le radio della SSR continuano a diminuireIl direttore della radio Walter Rüegg deve sviluppare buone idee anche nei prossimi anni. Per le stazioni radiofoniche della SSR, lo studio Univox ha rilevato una tendenza al ribasso dal 1988, praticamente senza tregua, simile a quella dei quotidiani. A differenza della carta stampata, nel caso della radio si è verificato solo un passaggio dalla radio DRS ai provider privati. Nel complesso, quindi, l'uso della radio in Svizzera non è diminuito in modo significativo.
Almeno non fino ad ora. Tuttavia, le tendenze recenti, ad esempio nell'area di Zurigo, indicano un calo del numero di ascoltatori. La tempistica di queste perdite coincide con la razionalizzazione dei tappeti musicali delle radio interessate, prescritta da consulenti tedeschi. Anche in questo caso, Bonfadelli rileva una certa mancanza di creatività. "Il problema di questi consulenti è che cercano soprattutto di duplicare alcune formule di successo". Il che, ovviamente, non è sufficiente. Allo stesso tempo, Bonfadelli nota una certa paura di essere "veramente creativi e di osare qualcosa di nuovo". Questa mancanza non riguarda solo la radio e la televisione, ma più o meno tutti i media in generale.
La più classica e antica delle tecniche culturali, la lettura, viene emarginata dal grande pubblico: i giornali e i libri vengono presi sempre meno, mentre le radio locali e internet stanno guadagnando popolarità come fonti di informazione.
Lo studio Univox è stato condotto dal 1986 come studio personale faccia a faccia.
viene effettuato un sondaggio. La dimensione del campione è generalmente di 700 persone, distribuite tra la Svizzera tedesca e quella francese. Va notato che Univox misura la portata dei media oggetto dell'indagine, e quindi è il più morbido di tutti i valori raccolti nel contesto della ricerca sull'audience. Pertanto, i risultati di Univox per la radio e la televisione, ad esempio, non sono direttamente confrontabili con i dati di utilizzo raccolti elettronicamente tramite Radiocontrol e Telecontrol. (dse)
Daniel Schifferle

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