I piloti Mazda condividono storie ed esperienze sulla piattaforma
Auf der neuen Plattform «Mazda True Story» sollen Mazda-Fahrerinnen und -Fahrer ihre Erlebnisse und Erfahrungen austauschen, die sie mit ihren Fahrzeugen und der Marke Mazda gemacht haben.
Mazda Suisse lanciert eine neue Plattform, die ausschliesslich den motorisierten Abenteuern der Mazda-Fahrerinnen und -Fahrer gewidmet ist. Die Plattform Mazda True Story will ihrer Schweizer Community einen digitalen Raum für Bewertungen bieten, mit unvergessliche Erlebnissen und aussergewöhnlichen Geschichten rund um die Marke. Diese Initiative ist Teil der neuen Strategie von Mazda (Suisse) SA, die Mazda-Nutzerinnen und -Nutzer in den Mittelpunkt der Kommunikation zu stellen.
Für gewöhnlich entwickeln Fahrzeugmarken relativ ähnliche Kommunikationen, indem sie ein Modell und seine Merkmale hervorheben oder Persönlichkeiten als Markenbotschafter einsetzen. Mazda Suisse möchte sich vom Rest abheben und setzt auf einen authentischeren Ansatz mit mehr Kundennähe: «Unsere Teams teilen regelmässig diverse Anekdoten mit uns, die vom engen Verhältnis unserer Kundinnen und Kunden zu ihrem Fahrzeug zeugen. Daher erschien es uns wichtig, die in der Schweiz sehr präsente Mazda-Community in den Vordergrund zu rücken. Denn ihre Mitglieder sind unsere besten Botschafter, und wir möchten ihre Erfahrungen würdigen. Zudem sind wir stolz, als erster Automobilhersteller der Schweiz unserer Kundschaft das Wort zu geben und uns ihrer Meinung bedingungslos zu unterwerfen», erklärt Marketingdirektorin Katarina Loksa.
Aussergewöhnlich, lustig oder berührend: die True Storys von Mazda
Alle, die einen Mazda fahren, sind gefragt: Sie können ihre Eindrücke zu den Fahrzeugen offen schildern sowie ihre romantischen Geschichten oder aufregenden Abenteuer, die sie in ihrem Mazda erlebt haben, teilen. Vom Roadtrip durch die halbe Welt über die Flitterwochen an Bord eines Boliden bis hin zur wundersamen Rettung aus brenzliger Situation – ein gutes Dutzend Berichte sind bereits auf Mazda True Story online, und die in der Schweiz sehr lebendige Mazda-Community wird diesen weitere hinzufügen. Für das Feedback wurde die Seite Kundenbewertungen eingerichtet, für die verschiedenen Geschichten die Seite Mazda True Story.
Eine Jury aus Mazda-Kundinnen und -Kunden im Zentrum einer nationalen Kampagne
Vor diesem Hintergrund hat Mazda (Suisse) SA eine nationale Werbekampagne entworfen und entwickelt, bei der die Mazda-Community hervorgehoben wird. Unter dem Motto «Die härteste Jury der Welt. Unsere Kunden.» hatten rund zehn Personen die Gelegenheit, ihre Eindrücke zu einem der drei Modelle mit Hybridtechnologie – Mazda2, Mazda3 und Mazda CX-30 – zu teilen. Aus gut 400 Mazda-Fahrerinnen und -Fahrern, die nach einem Fahrzeugkauf eine Bewertung auf der Website abgegeben hatten, wurde die Jury ausgewählt. Sie ist das Herzstück einer Testimonial-Kampagne, die in den Schweizer Medien bis Ende November zu sehen sein wird.
