Come si sviluppano i consumi in tempi di crisi

Quest'estate si stanno delineando molte circostanze insolite. L'Havas Media Consumer Pulse mostra l'impatto di tutto questo sui consumatori. In particolare, si analizza l'accettazione della pubblicità su Netflix, la percezione del Metaverso, i piani di viaggio per il prossimo anno e l'inverno in arrivo.

Non c'è alcun segno di normalità: guerra, inflazione, alti tassi di infezione. La domanda più scottante per l'industria pubblicitaria in questi tempi è: "Come influisce la situazione di tensione sul comportamento dei consumatori?". L'Havas Media Consumer Pulse vuole fare luce nell'oscurità e questa volta affronta temi come Netflix, il Metaverso, i viaggi e la stagione fredda.

Pubblicità su Netflix e il Metaverso

Soprattutto nella fascia dei giovani, i servizi di streaming godono di una base di utenti fedeli, motivo per cui Netflix ha riconosciuto il potenziale degli spazi pubblicitari. Tuttavia, il 76% degli utenti trova fastidiosa la pubblicità nell'area di streaming durante il programma.

Anche tra i giovani il metaverso è sulla bocca di tutti, ma meno della metà ha un'idea chiara di cosa sia. Al momento, l'8% ha già utilizzato il metaverso, mentre un terzo immagina di utilizzarlo in futuro.

Estate = tempo di viaggio (frustrazione)?

Nel 2022, quasi due terzi dei vacanzieri sono stati colpiti dal caos di viaggio causato da ritardi e scioperi, che è stato accompagnato da molta frustrazione tra coloro che erano disposti a viaggiare. Sorprendentemente, i piani di viaggio per il 2023 rimangono comunque in vigore, con la Germania particolarmente popolare come destinazione. Gli altri Paesi europei, invece, sono un'opzione per meno della metà degli intervistati per il prossimo anno. In generale, i vacanzieri preferiscono viaggiare in auto in futuro.

Il risparmio è il nuovo hamstering

Rispetto alla primavera, nel prossimo futuro un numero maggiore di persone limiterà il proprio comportamento di consumo. In termini concreti, ciò significa che gli intervistati risparmierebbero ora due terzi del loro denaro, raddoppiando rispetto all'ultimo sondaggio di marzo. I fattori scatenanti sono l'inflazione, la guerra in Ucraina e la carenza di energia. Gli aumenti dei prezzi associati comportano un onere personale molto forte per più della metà degli intervistati. La generazione più anziana, in particolare, è spaventata: quasi un ultracinquantenne su due non si sente affatto preparato alle sfide dei prossimi mesi.

Molto è diverso in inverno

Quest'anno l'inverno sarà diverso: il 37% degli intervistati spenderà meno del solito per i regali di Natale. Si tratta di un numero quasi doppio rispetto all'anno scorso.

Un'altra novità: per la prima volta, la Coppa del Mondo cade in inverno. Ma la metà degli intervistati tedeschi, altrimenti così entusiasti del calcio, guarderà meno o nessuna partita quest'anno. Il motivo principale è che gli intervistati non vogliono sostenere il Paese ospitante, il Qatar, anche a causa delle violazioni dei diritti umani. L'opinione negativa del Paese ospitante non si ripercuote sui marchi che sono attivi nella pubblicità durante la Coppa del Mondo: secondo l'indagine, non devono preoccuparsi di una perdita di immagine.


Per l'attuale "Havas Media Consumer Pulse" 500 persone di età compresa tra i 14 e i 69 anni sono state intervistate tramite un sondaggio online rappresentativo. L'indagine di Respondi si è svolta dal 2 al 5 agosto 2022.

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