Un'azienda tedesca su tre effettua tagli al marketing

Nell'attuale crisi, le aziende pensano a dove tagliare i costi: il marketing sembra il posto più ovvio, ma se non stanno attenti, i dirigenti aziendali si tagliano la gola da soli.

Alexandra Kolleth è direttore delle vendite aziendali di LinkedIn Marketing Solutions.

Secondo un recente studio di LinkedIn, di fronte all'incertezza economica, un terzo dei manager tedeschi (34%) prevede di effettuare tagli al marketing. Questo dato colloca l'area al secondo posto nella lista dei tagli, subito dopo l'IT. Ma prima di applicare la penna rossa, i dirigenti aziendali dovrebbero fermarsi un attimo e valutare se questa è la strada giusta da percorrere. Dopo tutto, le aziende perseguono soprattutto un obiettivo con le loro misure di marketing: aumentare le vendite.

Non investire di meno, ma investire in modo diverso

Per questo motivo i tagli al budget dovrebbero essere ben ponderati: spesso vale la pena di indirizzare gli investimenti dove avranno i maggiori benefici, a breve e medio termine. Più di un quarto delle aziende (27%) sta già prendendo a cuore questo aspetto e sta pianificando assunzioni interne per ridurre la dipendenza dalle agenzie di marketing e pubblicità. A lungo termine, questa mossa può portare enormi benefici.

Ma anche a breve termine, le aziende hanno la possibilità di rendere più efficiente il loro marketing. I dirigenti prestano particolare attenzione a dati chiave come l'intenzione di acquisto (25%) - ovvero la conoscenza del momento e del motivo per cui un acquirente è interessato a un prodotto - il ROI (16%) e la consapevolezza del marchio (14%). Di conseguenza, le misure di marketing pianificate dovrebbero prestare attenzione a questi fattori. Ad esempio, un'azienda su cinque (22%) prevede di investire in campagne di brand marketing nel prossimo futuro per rimanere visibile ai clienti. Un terzo (34%) prevede inoltre di collaborare più strettamente con i clienti o i partner per sostenere il valore dei propri prodotti e delle proprie strategie.

Nonostante l'incertezza, le aziende possono anche vedere la situazione attuale come un'opportunità, utilizzare i propri dati per scoprire quali attività hanno i maggiori benefici e concentrarsi su queste.

Poco ottimismo nel marketing B2B

Questo vale non solo per le aziende B2C ma anche per quelle B2B. Tuttavia, in un altro sondaggio condotto da LinkedIn, solo un marketer su due (50 percento) è ottimista per i prossimi sei mesi. Quasi un quinto (18%) teme addirittura una perdita di importanza per il proprio reparto. Ciò non sorprende, dal momento che più della metà degli intervistati (47%) riferisce anche che il proprio budget è già stato tagliato. Allo stesso tempo, più di due terzi (68%) sono convinti che le aziende che non tagliano le spese di marketing in periodi di incertezza si riprenderanno più rapidamente in seguito.

Per evitare (ulteriori) tagli, i marketer B2B devono dimostrare meglio ai loro manager i vantaggi del marketing. Gli intervistati si aspettano molto in particolare dalla costruzione del marchio e stanno quindi pianificando campagne di brand marketing nei prossimi mesi che, da un lato, sosterranno le relazioni con i clienti esistenti e nuovi e, dall'altro, mostreranno ai clienti come l'azienda li sta aiutando nella situazione attuale. Nel complesso, quattro intervistati su cinque (80%) concordano anche con l'affermazione che le campagne creative orientate allo scopo portano a risultati commerciali efficaci nel marketing B2B.

Equilibrio tra risparmio e libertà creativa

Tuttavia, rimane il problema di come i dipartimenti di marketing possano lavorare in modo creativo di fronte all'incertezza e alle misure di riduzione dei costi. Di conseguenza, secondo i dirigenti intervistati, la sfida più grande (40%) al momento è che l'eccessiva attenzione al ROI compromette la libertà creativa del team di marketing.

"Le aziende devono fare attenzione a mantenere il giusto equilibrio nei loro piani di risparmio, soprattutto nel marketing. Le campagne che hanno un impatto reale hanno bisogno di idee creative e di un atteggiamento "proviamo subito"", afferma Alexandra Kolleth, direttore delle vendite aziendali di LinkedIn Marketing Solutions (nella foto). "Ma quando i dirigenti aziendali guardano solo ai numeri e limitano troppo le possibilità, soprattutto in termini finanziari, le persone diventano più caute. Il risultato: campagne senza senso o addirittura dimenticabili. Anche questo non aiuta nessuno. Quindi: risparmiare sì, ma non a scapito della creatività e del coraggio!".

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