La PR Factory e la polizia mettono in guardia dalle truffe sugli acquisti online

Con l'impennata degli acquisti online, sono aumentati anche i reati legati alle carte di credito. Per questo motivo la polizia sta rivisitando la campagna "#ufpasse" lanciata nel 2021. La PR Factory è responsabile dell'implementazione.

PolizeiGià nell'autunno del 2021, con la campagna nazionale #ufpasse, la polizia ha informato sulle principali forme di frode e sulle misure precauzionali da adottare negli acquisti online. Lo farà di nuovo con varie misure in rete e azioni di stand per strada a partire dal 3 maggio. L'attenzione sarà sempre più rivolta all'ultima truffa, in cui le vittime attivano inconsapevolmente un sistema di pagamento mobile.

In linea di massima, gli acquisti su Internet sono sicuri, ha detto. I processori di carte e le banche investono molto per mantenere aggiornati i sistemi di sicurezza delle carte di debito e di credito e per essere sempre un passo avanti ai truffatori. "Purtroppo, nonostante i numerosi avvertimenti e le misure di prevenzione, ogni volta che si verificano delle frodi ci accorgiamo che gli utenti di carte di debito e di credito sono poco attenti ai loro dati personali. Spesso i pagamenti vengono confermati senza che i titolari delle carte leggano cosa stanno confermando. Si limitano a premere "ok" o "continua"", spiega il capitano Rolf Nägeli, responsabile della prevenzione presso la polizia municipale di Zurigo. "Oppure i titolari di carta trasmettono dati personali o addirittura codici di conferma senza pensarci due volte".

Suscitare preoccupazione

È proprio qui che entra in gioco la campagna della polizia "#ufpasse". "Il nostro obiettivo è quello di utilizzare esempi concreti per svegliare gli utenti delle carte di credito e mostrare che la prudenza è necessaria anche negli acquisti online", spiega Rolf Nägeli.

La campagna nazionale è stata lanciata per la prima volta nell'autunno del 2021 e ha riscosso grande interesse. "Abbiamo ricevuto molti feedback positivi. I nostri video in cui le vittime dell'uso improprio della carta raccontano cosa è successo loro sono stati visti molto spesso", dice Nägeli. "In cinque settimane siamo riusciti a raggiungere circa cinque milioni di svizzeri con la campagna. E quasi 40.000 persone si sono registrate sul sito web durante la campagna. card-security.ch informati in modo più preciso". L'obiettivo della polizia è quello di sensibilizzare la popolazione sul tema, per evitare che in futuro si verifichino reati di questo tipo.

Nuova spiacevole truffa con falso pagamento aggiuntivo

Verso la primavera del 2022, il sito web della campagna è stato card-security.ch e i video della campagna sono stati ampliati per includere una truffa attuale che è diventata più esplosiva negli ultimi mesi.

Questa nuova truffa rende evidente che i truffatori non risparmiano alcuno sforzo per sottrarre denaro alle loro ignare vittime. Nel farlo, approfittano della credulità o della disattenzione delle vittime. In concreto, si tratta di una giovane donna a cui viene chiesto di effettuare un pagamento supplementare per un pacco che sta aspettando in questi giorni. Poiché in realtà sta aspettando una consegna da tempo, segue rapidamente le istruzioni ricevute e inserisce il codice di conferma, senza però leggere ciò che ha effettivamente confermato. I truffatori hanno abilmente organizzato il tutto in modo che la giovane donna attivi un sistema di pagamento mobile invece di effettuare un ulteriore pagamento. In questo modo i truffatori hanno mano libera per effettuare ulteriori acquisti senza che la vittima se ne accorga. Il brusco risveglio arriva molto più tardi, quando il conto viene pagato. 

"Negli ultimi mesi ci siamo imbattuti più volte in questo nuovo caso. È evidente quanto siano ignari alcuni utenti delle carte e quanto sfacciatamente procedano i truffatori", afferma Rolf Nägeli. "Fortunatamente, però, molti errori possono essere evitati se si seguono alcune misure precauzionali".


Video sul Campagna
Test di conoscenza : https://www.card-security.ch/ufpasse .

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