Corona rende la comunicazione online più educata

Nell'era del virus corona, la civiltà della comunicazione online in tutto il mondo è migliorata. Soprattutto in Asia-Pacifico, Europa occidentale e Nord America, la qualità delle conversazioni su Internet è migliorata piuttosto che peggiorata. Al contrario, il tono in Europa orientale e in Sud America è diventato più duro, come mostra un sondaggio di Microsoft.

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Secondo l'indagine, c'è uno sviluppo positivo in Europa occidentale e nella regione Asia-Pacifico - nell'Europa orientale, invece, il tono sta diventando più duro.

 

"Il mondo si sta aprendo di nuovo dopo un evento davvero senza precedenti nella vita della maggior parte delle persone. Eppure molti di noi ancora lavorano e imparano da casa e continuano a praticare il distacco sociale. Queste circostanze dimostrano la necessità di un'interazione sicura, sana e rispettosa, sia online che offline", dice Microsoft.

Il gruppo ha condotto il sondaggio tra 16.051 adolescenti e adulti delle regioni Asia-Pacifico, Europa centrale e orientale, Sud America e Nord America ed Europa occidentale. Fondamentalmente, la maggioranza degli intervistati (52%) pensa che nulla sia cambiato in termini di conversazione. Tuttavia, il 26% vede un miglioramento, mentre solo il 22% afferma di aver notato un peggioramento.

 

L'Europa occidentale diventa più educata

In Europa occidentale e Nord America, il 20 per cento degli intervistati pensa che la comunicazione online stia diventando più educata, mentre solo il 17 per cento la vede diventare più rude. In Asia-Pacifico, gli utenti di internet mostrano migliori maniere, secondo il 31% dei partecipanti al sondaggio, mentre solo il 22% trova un tono più duro.

L'Europa orientale è meno ottimista: secondo circa il 28% degli intervistati, internet sta diventando più rude, solo il 17% vede uno sviluppo positivo. In Sud America, la maleducazione (31%) supera di poco la gentilezza (30%). Secondo gli intervistati, i fattori più importanti per una conversazione online educata sono il rispetto, la sicurezza, la libertà e la cordialità. (pte)

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