"Consapevolezza della novità nel business delle convenzioni".

Nuovi modelli completeranno e stabiliranno gli eventi LiveCom e contribuiranno ad una trasformazione. Soner Avci, amministratore delegato di KKThun, sul futuro dell'industria MICE.

1_Soner_Avci_2019-klein

ExpodataCome si presenta un giorno di Corona nella vita di Soner Avci e dei KKThun rispetto ad un giorno precedente?

Soner Avci: A causa del divieto di eventi, KKThun è chiuso dal 13 marzo e abbiamo annunciato un lavoro a tempo ridotto. Fortunatamente, la nostra infrastruttura IT è impostata in modo tale che siamo sempre stati in grado di lavorare indipendentemente dalla sede. Questo ci permette di mantenere il contatto con i nostri clienti, fornitori e tutte le altre parti interessate anche quando siamo nella nostra sede. Non solo lo scambio con gli stakeholder esterni funziona senza problemi, ma anche - grazie a una videoconferenza settimanale - il flusso di informazioni all'interno del team. La differenza principale è che al momento siamo purtroppo molto poco nel nostro bel KKThun e non possiamo realizzare nessun evento operativamente. Questo "vuoto" fa male alla nostra anima.

 

Quali sono le sfide più grandi per KKThun al momento?

L'incertezza sul divieto di eventi con meno di 1.000 partecipanti. Attendiamo con impazienza ulteriori informazioni dal Consiglio federale a fine maggio 2020. Anche gli organizzatori, cultura e imprese, sono molto cauti al momento per quanto riguarda la pianificazione fissa e quindi gli impegni per il KKThun come sede. 

 

Corona si sistemerà mai e permetterà di fare affari come eravamo abituati a fare? Porterà a trasformazioni positive, anche nel settore MICE?

Il business nell'industria degli eventi continuerà dopo Corona, ma con un nuovo tipo di sensibilizzazione già nella definizione dei formati degli eventi, la successiva pianificazione e la realizzazione. Potrebbero essere implementati formati più digitali o decentralizzati, come "pre-eventi" digitali, "plenarie vs. piccoli palchi paralleli a rotazione" all'interno della location il giorno dell'evento, o "zone di riepilogo" in un evento per visualizzare un punto del programma precedente dopo. Sono fiducioso che sviluppi positivi emergeranno dall'esperienza dei bruschi cambiamenti di pensiero, dagli approcci creativi alle soluzioni e dalla digitalizzazione degli eventi. Questi nuovi modelli completeranno e stabiliranno gli eventi LiveCom e contribuiranno alla trasformazione.

Nacht_aussen_ohne_Strassenlampen_cmyk_Original-2

Se dovessimo ipotizzare che entro un anno non ci siano più eventi, riunioni, incentivi o congressi con più di 250 ospiti - come reagirebbe KKThun? Quali possibili reazioni vede? 

Decisivo per il percorso futuro è l'annuncio delle condizioni quadro e i tempi che le accompagnano. Solo allora potremo adottare misure sostenibili. Il KKThun Culture and Convention Centre è agile, flessibile, creativo e consultivo. Abbiamo un rapporto di partnership e di fiducia con i nostri clienti e organizzatori di eventi. La crisi di Corona ha addirittura intensificato questa situazione. Attualmente stiamo pianificando in vari scenari e valutando con gli organizzatori le possibilità di tenere gli eventi invece di cancellarli. Questo servizio aggiuntivo ci permette di rimanere agili e flessibili nei confronti dei nostri clienti e di reagire rapidamente al cambiamento delle condizioni.

 

Cosa cambierà la crisi di Corona nell'industria della comunicazione dal vivo? Che ruolo ha la trasformazione digitale? Cosa ne pensi del termine ormai di moda di eventi "ibridi"?

Sono fermamente convinto che l'industria LiveCom rimarrà, ma sicuramente vivrà anche un'evoluzione nei formati degli eventi, e deve. Una combinazione di on- e offline, di persona sul posto e a distanza - le realtà virtuali e l'intelligenza artificiale diventeranno ancora più importanti. Un equilibrio tra concetti e formati nuovi e innovativi, creatività, interazione, messa in scena ed elementi classici sarà decisivo. Dal punto di vista del marketing, molte cose sono a monte e a valle dell'evento vero e proprio. Così ora, al più tardi, tutti sono consapevoli che una trasformazione digitale deve avvenire.

 

Che messaggio avete tu e KKThun per l'industria MICE?

Ci vediamo come l'ospite dell'ospite. Quindi sono felice di condividere qui la nostra filosofia, che anche l'industria MICE esemplifica: sostenere dove c'è bisogno di sostegno, consigliare dove c'è bisogno di consigli, ed essere aperti a nuovi formati, idee e suggerimenti. La ricerca di una cooperazione congiunta, basata sul partenariato e sostenibile dovrebbe essere in primo piano. Proprio ora è il momento migliore per rompere le vecchie strutture e abitudini e affrontare coraggiosamente il nuovo.

(Visitato 15 volte, 1 visita oggi)

Altri articoli sull'argomento