Slogan pubblicitari e presenza su internet: connessione raramente riconoscibile

Le homepage delle aziende sono piattaforme ideali per dare vita a una promessa pubblicitaria attraverso immagini e filmati. Tuttavia, le aziende svizzere ne fanno troppo poco uso.Nell'era della comunicazione odierna, il coordinamento dei singoli canali di comunicazione sta diventando sempre più importante, perché solo così è possibile garantire che i dollari della pubblicità siano utilizzati in modo efficiente. Rainmaker è specializzata nel posizionamento di aziende e marchi. Nel nostro lavoro quotidiano, abbiamo osservato più volte che gli slogan pubblicitari dei media classici non trovano una continuazione su Internet. Tuttavia, la presenza su Internet di un'azienda è la piattaforma ideale per far vivere una promessa pubblicitaria attraverso immagini e filmati.50 siti web analizzatiRainmaker è stato lanciato nel 2012 con Studenti di economia presso l'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna un progetto di analisi degli slogan pubblicitari presenti sui siti web delle 50 maggiori aziende svizzere (fonte Handelszeitung). In altre parole, il "Who's Who" delle aziende: le grandi aziende farmaceutiche, le industrie dell'orologeria e del lusso, i gruppi di materie prime, l'industria su larga scala, i gruppi energetici, le aziende di trasporto e logistica, nonché l'industria alimentare e il commercio al dettaglio.La domanda centrale del lavoro era se le presenze su Internet delle aziende fossero progettate in modo da essere specificamente comprensibili, in modo che la proposta di valore dell'azienda potesse essere comunicata ai vari gruppi di stakeholder in modo sostenibile attraverso lo slogan. Sulla base dei loro studi e con l'aiuto della letteratura specialistica pertinente, gli studenti, in collaborazione con Rainmaker, hanno sviluppato una guida di discussione per intervistare i responsabili del marketing e della comunicazione di vari settori. In seguito, sulla base dei risultati delle interviste, è stata sviluppata una griglia di valutazione per la valutazione qualitativa e quantitativa dei siti web. Per la valutazione qualitativa, tutti i siti web sono stati valutati da diversi team e, in caso di discrepanze, le diverse valutazioni sono state discusse. Questa parte della valutazione è naturalmente soggetta a un certo grado di soggettività, ma i risultati forniscono comunque spunti molto interessanti, perché i giovani studenti di economia appartengono ai "nativi digitali".La metà ha fatto a meno di uno sloganSolo il 43% delle aziende esaminate ha collocato la propria presenza su Internet e i propri siti web sotto un motto o uno slogan pubblicitario o un'idea comunicativa centrale riconoscibile sui siti web. I siti web sono stati valutati utilizzando una classica scala di valutazione. In media, per tutte le aziende e i settori, sono stati assegnati buoni voti per "orientamento al gruppo target" e "credibilità". Sono stati assegnati punteggi soddisfacenti per "suscitare emozioni", "comprensibilità" e "interesse". Presenza tra la popolazione" e "ancoraggio storico" sono stati giudicati insufficienti. In oltre il 70% dei casi, lo slogan era immediatamente riconoscibile dagli studenti. Nel restante 30%, lo slogan ha dovuto essere cercato. Nell'86% dei casi, lo slogan era visibile in tutte le sottopagine, cioè era collocato sotto il logo o comunque in una posizione dominante in modo che ogni visitatore potesse vederlo."Vantaggi evidenti" dello slogan per i visitatori solo al 43%.Oltre alla mera esistenza di uno slogan, è stato anche verificato se esiste un collegamento tra lo slogan e il sito web. Solo in poco meno del 50% delle aziende con uno slogan esisteva un collegamento stretto tra il sito web e lo slogan. Spesso lo slogan si limitava alla pagina iniziale e non poteva essere sperimentato nelle pagine secondarie. 2/3 hanno considerato una realizzazione pittorica dello slogan. In altre parole, c'erano immagini che riflettevano lo slogan. Ma in poco più di 1/3, gli studenti hanno giudicato il design grafico delle pagine in linea con lo slogan. Spesso lo slogan era emotivamente accattivante, ma il design delle pagine era piuttosto sobrio. Nell'81% dei casi, i testi delle pagine sono stati giudicati linguisticamente adeguati allo slogan. Solo nel 43% dei casi è stato considerato un "beneficio evidente" dello slogan per il visitatore delle pagine. Se, ad esempio, lo slogan di un'assicurazione promette "sicurezza", allora nelle pagine web corrispondenti si dovrebbero trovare anche informazioni sull'aumento della sicurezza. Come previsto, i settori più vicini al consumatore ottengono risultati migliori. Un esempio positivo è l'azienda energetica ALPIQ, scelta dagli studenti come esempio di best practice. Lo slogan "Energia con un futuro" è reso tangibile su Internet in vari modi e supportato in modo credibile da immagini, video e testi. Il vantaggio di ALPIQ è stato probabilmente anche il fatto che l'azienda e il nome sono ancora relativamente giovani ed è stato possibile partire da zero nella progettazione del sito web.ConclusioneLo studio mostra che per alcune aziende la realizzazione delle pagine Internet è stata separata dalla pubblicità classica e che esiste quindi un potenziale di ottimizzazione nel coordinamento tra la responsabilità per Internet e la pubblicità. Se c'è uno slogan pubblicitario, questo deve essere presente anche su Internet e non solo sulla homepage. Ancor più importante della semplice presenza dello slogan è che esso prenda vita attraverso il design, l'immagine e il testo e comunichi un beneficio ai visitatori. La sfida del futuro è quella di coordinare i più diversi media e canali di comunicazione. La sfida del futuro consiste nel coordinare i media e i canali di comunicazione più disparati. Il successo e l'efficienza della comunicazione saranno raggiunti da coloro che sapranno dare vita a uno slogan pubblicitario accattivante, orientato ai benefici e credibile su tutti i canali di comunicazione.