Contexta : le centre clientèle de Swisscom mis en scène dans un film
Le centre clientèle en ligne de Swisscom aide les clients à gérer leurs données. Pour attirer l'attention sur ce point, Contexta lance une nouvelle campagne autour du centre clientèle.
Sur Swisscom.ch/centre clients les clients de Swisscom seront accueillis par cinq films de cas d'utilisation produits avec beaucoup de soin, qui mettent en scène sa simplicité. Selon le communiqué de l'agence, les clients de Swisscom doivent se retrouver dans ces histoires et découvrir de manière pratique la facilité avec laquelle ils peuvent traiter eux-mêmes des données en rapport avec leurs produits Swisscom.
L'action en ligne est accompagnée de diverses mesures de formation interne et d'imprimés externes.
client : Swisscom (Suisse), Berne. Agence : Contexta, Berne. production : Zeitsprung Commercial, Cologne.
