Dossier m&k Extra 5/2005

Marketing

Article à la une M-Budget : pole position dans le segment de combat Le vocabulaire est clair : il est question de conquête, d'attaque et de défense. La bataille se déroule encore dans l'espace médiatique et tourne autour de deux mots : discount et prix. On oublie trop facilement que les grands acteurs de notre pays sont bien équipés pour faire face à la concurrence étrangère. CRM Forum CRM 2005 : La valeur du client, un facteur de réussite Le 6e Forum CRM se concentre sur la valeur du client sous deux angles : du point de vue du fournisseur "valeur du client ou Customer Equity" et du point de vue du client "valeur pour le client ou Customer Vaiue". Un must pour tous ceux qui s'intéressent à la fidélisation de la clientèle. Franchising Tendances dans le franchisage II Un coup d'œil sur la scène de la franchise permet de découvrir des concepts intéressants qui reprennent les grandes tendances et les coups de cœur du marché.

En ligne

MA Net vague 1/2005 Où utilise-t-on principalement internet ? L'étude REMP MA Net fournit des informations détaillées sur les habitudes de la population suisse en matière d'Internet - entre autres aussi sur le lieu d'utilisation d'Internet. Les résultats les plus intéressants de l'étude MA Net Weile 1/2005 en un clin d'oeil. Orbit-iEX Temps forts de l'informatique pour les spécialistes du marketing Du 24 au 27 mai, Bâle sera au centre de l'informatique. Le voyage à Bâle pour l'Orbit-iEX est-il également intéressant pour les spécialistes du marketing ? Y a-t-il sur place suffisamment d'exposants intéressants qui proposent des solutions pour le marketing, la vente, la communication et la publicité ? Une visite virtuelle du salon. Campagnes en ligne Interview Des faits clairs sur la planification média d'Oniine A l'occasion de l'Orbit-iEX 2005, Pubiicitas webservices et Pubiimedia webadvertising lancent un nouveau média-planner Oniine. Quel est le contenu de cet ouvrage de référence et quelle est son utilité dans la pratique ? L'interview avec Ueü Weber, Managing Director Pubiicitas webservices. Actualités La liberté d'écoute ultime grâce à la première audiobriiie intégrée au monde : Oakiey Thump.

Communication

État de l'art Une campagne de petfood bien animale La réponse du leader de la branche Masterfoods et de l'agence de publicité TBWA : avec les aliments pour animaux Premum, gagner les faveurs des propriétaires de chiens et de chats, pour qui leurs chéris sont de véritables personnalités. close-up L'écran : où les données deviennent des informations La disponibilité d'écrans attrayants et performants permet d'intégrer des images animées et d'autres informations numériques dans presque toutes les situations. Merchandising Le produit au service du client Le chiffre d'affaires du commerce de détail en Suisse stagne depuis quelques années à environ 84 milliards de francs (source IHAGfK). Dans cette situation, les distributeurs et les commerçants sont tout autant sollicités. Le merchandising est une possibilité de promouvoir les ventes et d'augmenter ainsi le chiffre d'affaires. Présentoirs Vendre plus grâce aux promotions Dans le cadre des actions de promotion des ventes, les dégustations sont appréciées tant par les clients que par les commerçants. Selon l'adage "Prouver, c'est étudier", de telles promotions sont toujours un moyen approprié pour convaincre le client d'acheter un produit. Production Toute forme produite rapidement et à moindre coût Relations publiques RP et publicité sans peur du contact Nouveau logo, nouvelle présentation publicitaire, nouvel aménagement du magasin - l'entreprise de commerce de détail se présente aujourd'hui sous un jour entièrement nouveau. Campagnes - LARS

Médias

Interview "Notre force réside dans le domaine national" Publisuisse veut commercialiser à l'avenir l'ensemble du portefeuille de produits de la SSR, réfléchit aux chaînes non-SRG qui pourraient correspondre à son offre et espère tirer des recettes supplémentaires des spots interactifs : Martin Schneider, CEO de publisuisse, esquisse l'avenir de son entreprise dans cet entretien. MA Leader Les cadres restent fidèles à la presse écrite Bonne nouvelle pour la presse écrite : malgré l'importance massivement accrue d'Internet, les cadres de l'économie et de l'administration suisses utilisent plus que jamais la presse écrite. C'est ce que révèle l'étude MA Leader 2005 de la REMP, SA pour la recherche sur les médias publicitaires. Radios privées Le grand écart entre qualité et capital Les vélos privés suisses devraient recevoir davantage de redevances. C'est ce que veut le Conseil des Etats ; mais seules les petites stations en profiteront. Les petites radios privées veulent elles aussi investir davantage dans la qualité afin de gagner plus d'auditeurs et de devenir ainsi plus attractives pour la publicité radio. Nouvelles SWA

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