m&k édition 12/2011

MARKETING

TITRE Innovations et qualité mènent à un sommeil royal Tous les deux ans, Bico AG lance de nouveaux produits sur le marché suisse. DATABASE-MARKETING Adaptation à la réalité des médias sociaux MAILINGS Provocation marketing : vive le mailing ! COTISATIONS À L'ASSOCIATION Association suisse du marketing de dialogue Marketing suisse Fédération Suisse de la Franchise

ONLINE

E-COMMERCE "Relier la boutique en ligne et le commerce stationnaire" dmc Digital Media Center, agence Internet allemande, s'occupe également de clients en Suisse. ÉTUDE EN LIGNE La Suisse a besoin d'un classement sérieux des médias sociaux PORTAL Tendances dans l'e-commerce B2B : mobile et médias sociaux

COMMUNICATION

ÉTAT DE L'ART Gérer la qualité et le nombre de candidatures par la communication L'agence zurichoise sciene communications y est parvenue grâce à un mix de communication coloré. OBSERVATION DES MÉDIAS La veille à l'heure du web. 2.0 et de la technologie clé RELATIONS PUBLIQUES Celui qui veut plus de portée mise sur les RP en ligne AGENCES D'IMAGES Pour les médias et les agences, le web n'est pas une zone de non-droit COTISATIONS À L'ASSOCIATION Publicité suisse Association suisse de marketing direct

MÉDIAS

ANNIVERSAIRE D'AZ-MEDIEN "Nous atteignons aujourd'hui massivement plus de consommateurs qu'avant". Christoph Marty, directeur du groupe de médias az/Der Sonntag, parle de l'avenir de la presse écrite du groupe de médias AZ. MÉDIAS MEMBRES Des millions d'exemplaires et pas de crise dans le domaine des "médias associatifs La presse suisse destinée aux membres et aux associations est en plein essor. AWARD La plus belle d'Europe vient pour la première fois de Suisse La "NZZ am Sonntag" a été élue plus beau journal lors du European Newspaper Award. SUPER-COLOCATION C Publications fortement axées sur la région Il se compose des cantons VS, FR, NE, BE et JU.

ÉDUCATION

RELATIONS PUBLIQUES La formation moderne en RP est intégrale et interdisciplinaire Les agences communiquent sur tous les canaux. En Suisse, le marché de l'éducation répond à des exigences plus élevées. INTERVIEW "Les aspects internationaux des RP ne sont pas assez traités" Urs Knapp, partenaire chez Farner Consulting AG à Zurich, explique ce qui est important. FORMATION D'ÉQUIPE La dynamique d'équipe comme facteur de réussite ? A propos de la gestion réussie des équipes et de la technique de travail FÊTES DE DIPLÔME La récompense de gros efforts et à l'arrivée du long parcours Les nouveaux responsables du marketing et des ventes ont pu recevoir leurs diplômes lors de cérémonies.

RUBRIQUES

Portrait  Points de rencontre  Hôtel du mois  Index des sources d'approvisionnement  Scène

COVER

12/11 Photo de couverture : clicdesign ag, Berne