m&k numéro 11/2012

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MARKETING

HISTOIRE DU TITRE La franchise, moteur de la révolution de la restauration rapide «Slow down with fast food»: Nach dem Erfolg der Hitzberger AG mit sieben eigenen Betrieben will das Managementteam das Konzept auf Franchisingbasis weiterentwickeln. MARKETINGLOGIK "Tout est permis" - un mauvais conseil pour le marketing Marketing ist in Bewegung. Laufend entstehen neue Instrumente, Medien und Ansätze. Im Marketing gilt es, die multiplen Möglichkeiten zu nutzen und bei Neuem früh dabei zu sein. KOLUMNE Importance sous-estimée du capital de la marque CONTRIBUTIONS DES ASSOCIATIONS Marketing suisse

EN LIGNE

MARQUE EN LIGNE Dialogue authentique et honnête via les médias sociaux Social-Media-Experten äussern sich über das Potenzial von sozialen Netzwerken. E-COMMERCE La logistique devient de plus en plus un facteur clé PRESTATAIRE DE SERVICES LOGISTIQUES Appuyez sur la touche Entrée - et les jeans sont sur le pas de la porte.

COMMUNICATION

ÉTAT DE L'ART Plus de joie, plus de chiffre d'affaires et plus de sentiment d'unité Das Unternehmen visuelt hat für die Kurt Steiner AG eine Imagekampagne entworfen. DIGITAL SIGNAGE 1 Une publicité qui divertit et informe de manière ciblée SIGNALISATION NUMÉRIQUE 2 L'affichage numérique se répand dans tous les secteurs CONTRIBUTIONS DES ASSOCIATIONS Publicité suisse Association suisse du marketing de dialogue Callnet.ch

MEDIA

CINEMAKING "La publicité suit désormais le film, et non plus la salle". Nils Schilling, Geschäftsführer von WerbeWeischer Schweiz, über das Potenzial des Kinowerbemarktes in der Schweiz. AUSSENWERBUNG Affiche publicitaire : "Ne cliquez pas, ne défilez pas". Die traditionelle Aussenwerbung ist nach wie vor gefragt. INTERVIEW "Le modèle MobNat sous-estimera moins la réalité". Felix H. Mende äussert sich im Gespräch über die aktuelle und die geplante Plakatforschung. ONLINE-STELLENPORTALE Le marché du travail numérique devient économiquement "présentable". Vue d'ensemble de l'activité de placement en Suisse.

EDUCATION

OUTLOOK L'éducation répond à l'évolution rapide du monde de la communication Durch die forsche Digitalisierung sind Bildungsanbieter gezwungen, Inhalte rasch, flexibel und mit dem notwendigen Nutzen aufzubereiten. INTERVIEW "Les principes du monde en ligne ne sont pas une garantie de qualité". SMC-Vizepräsident Peter Petrin äussert sich zum digitalen Hype im Marketing und wagt eine Prognose zum Weiterbildungsmarkt im Jahr 2013. NEUER STUDIENGANG "Des connaissances actualisées et des approches axées sur les solutions". Un rapport intermédiaire et une perspective sur le premier programme de maîtrise en gestion du marketing en ligne avec la directrice Claudia Meier-Biedermann.

FOCUS

Centre d'appels  Interaction avec les clients  callnet.ch

COUVERTURE

11/12 Photo de couverture : clicdesign ag, Berne
Catégorie : Questions uniques

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