Salutations du Home Office - Épisode 30 : David Cappellini, Monami

David Cappellini - ici sur son vélo Monami - est le fondateur de l'agence de contenu numérique Monami, qui emploie aujourd'hui 15 personnes. En parallèle, il enseigne à la ZHAW et est un fervent supporter du FC Winterthur. 

Werbewoche.ch : Depuis combien de temps êtes-vous en télétravail ?

David Cappellini : Depuis le 12 mars. Il faut toutefois noter que les locaux étant depuis lors entièrement vides, je me suis permis d'être le seul à continuer à fréquenter le bureau. En revanche, je peux enfin écouter les Backstreet Boys à fond.

Toute votre agence se trouve-t-elle dans un bureau à domicile ?

Oui.

Est-ce que vous ou votre agence avez rencontré des problèmes techniques lors de la mise en place ?

Pour ma part, j'ai la chance de travailler dans un environnement familier. Je fais des allers-retours entre le bureau de Zurich et notre dépendance de Coire. Grâce à une bonne solution de serveur et à des appels d'équipe réguliers, les collaborateurs n'ont pas rencontré de problèmes techniques importants jusqu'à présent. La transition s'est faite pratiquement sans problème.

Actuellement, Cappellini travaille aussi souvent seul dans cette jolie petite maison de la vieille ville de Coire.

Où vous êtes-vous installés dans les locaux vides de l'agence ?

Ce qui est bien avec les espaces vides, c'est que j'utilise plus que jamais les différentes pièces du bureau. Les appels dans la salle de réunion, le déjeuner en aucun cas sur le lieu de travail - les présidents font parfois la sieste sur le cheval à bascule ou dans le jardin.

De quoi avez-vous besoin pour maintenir l'activité pendant la période de Corona ?

Des feutres pour les gribouillages créatifs, un téléphone portable, un ordinateur portable, de l'eau de noix de coco - et mes lunettes les jours de rhume des foins.

Le bureau Monami à Zurich-Wollishofen. Un vide béant, un seul employé, une musique parfois trop forte.

Un thème omniprésent en ce moment est l'exigeante délimitation entre la famille et le quotidien professionnel - un sujet de préoccupation pour vous ?

Je vais bientôt être papa pour la première fois et, au-delà de l'impatience, je suis très curieux de savoir comment cela va se passer.

Avez-vous acquis une expérience de travail à domicile dans le passé ?

J'avais un peu d'expérience, car j'avais déjà pu bricoler dans toutes sortes d'endroits dans le cadre d'un tour du monde d'un an avant Monami.

Quels sont les processus qui s'avèrent difficiles par rapport au quotidien normal d'une agence dans la période actuelle ?

Après un mois et demi, je peux constater que ce ne sont que des détails. Ce qui est plus important que les processus, c'est le manque d'échanges dans la vie réelle, qui peut souvent mener à des choses fructueuses. Cela manque clairement. Les tournages ne sont pas non plus faciles à l'époque de la distance sociale. Pour certains collaborateurs, nous avons installé tout un home studio.

Certains collaborateurs ont installé un home studio chez eux. Ainsi, malgré le social distancing, ils peuvent aussi maîtriser certains tournages seuls.

Quels sont les travaux qui se déroulent sans problème ?

Grâce à une planification efficace, à une répartition claire des clients et à une grande flexibilité de l'équipe, en fait tous.

Y a-t-il quelque chose qui fonctionne encore plus facilement ou de manière plus productive en ce moment ?

Moi-même, je suis presque plus productif, car moins distrait. Mais ce n'est pas une généralité ; dans une équipe, chacun est un peu différent.

Que font-ils pour éviter que le plafond ne vous tombe sur la tête ?

Je fais régulièrement du jogging dans les bois ou je traverse la ville avec mon vélo Monami - voir photo ci-dessus. En outre, j'ai commencé très tôt à organiser tous les midis sur le canal Instagram de Monami ce que l'on appelle une peinture du lundi de Homeoffice. C'est très amusant.

Variez les plaisirs : tous les midis à midi, Monami publie sur son canal Instagram un dessin du lundi pour le bureau à domicile. 

Avez-vous déjà ressenti une sorte de "corona" ?

De temps en temps, oui. Mais la joie du papa chasse rapidement le malaise.

Qu'est-ce qui vous manque le plus dans la vie quotidienne d'une agence ?

Très clairement : les gens.

Êtes-vous confiant dans le fait que votre agence sortira indemne de la crise ?

Un petit préjudice se fait naturellement sentir - certaines campagnes ne peuvent tout simplement pas être menées actuellement et ont été mises en veilleuse. De plus, personne ne sait encore quel sera l'impact réel de la récession. Néanmoins, je pense non seulement que nous en sortirons presque indemnes, mais aussi que nous tirerons beaucoup de la crise. Et : un bon contenu est plus important que jamais.

Comme on le sait, tout a son côté positif. Qu'en est-il dans votre situation actuelle ?

La flexibilité de nos structures a certainement joué en notre faveur. Nous avons géré la communication numérique de crise de A à Z pour de nombreux grands clients et avons développé de toutes nouvelles campagnes, lignes directrices et mesures pour d'autres, pratiquement à partir de rien. En outre, nous avons profité de ce temps pour bricoler en interne de belles choses passionnantes sur le plan stratégique et pour enfin remanier complètement notre site web. Et enfin, le bureau à domicile devrait également s'établir dans une certaine mesure.

Quand et pourquoi avez-vous ri pour la dernière fois en rapport avec la situation du bureau à domicile de Monami ?

C'était lors de la dernière réunion d'équipe numérique. Au début, quelqu'un a eu l'idée spontanée d'organiser la séance de zoom en se déguisant. Ce qui devait être une plaisanterie est devenu un fait. En deux minutes, toute la troupe a changé d'apparence. Et pour finir, l'un d'entre eux a même joué "Hakuna Matata" au ukulélé. Du grand cinéma !

Même si vous ne possédez pas de boule de cristal : Vous attendez-vous à ce que la situation actuelle dure encore longtemps ?

Je ne pense pas qu'il y ait une seule situation actuelle, mais plusieurs. Celle qui est aiguë sera bientôt terminée, mais les conséquences nous accompagneront encore longtemps de différentes manières, négatives ou positives.

Que souhaitez-vous transmettre à vos collègues de la branche pour les aider à traverser la crise ?

Je ne prétends évidemment pas donner de conseils. Mais pour ma part, l'optimisme et le positivisme m'aident toujours. De plus, comme je l'ai dit, je suis convaincu que la crise a créé de nombreuses opportunités. Mais cela ne vaut pas pour le secteur, mais pour l'ensemble de la société.