Le chef de la communication de Swiss, Dan Bärlocher, est l'invité de Comsumcast

Dans le podcast vidéo commun de l'association zurichoise de la presse ZPV et de la société zurichoise de relations publiques ZPRG, Daniel Bärlocher, Head of Corporate Communications Swiss Intertional Air Lines, s'entretient avec l'animateur de SRF Reto Lipp - il a surtout été question de la situation actuelle du secteur aérien.

Rarement un secteur n'a été aussi dévasté que l'industrie du transport aérien pendant la pandémie. Pratiquement du jour au lendemain, 90 pour cent du chiffre d'affaires s'est effondré. Les avions sont restés cloués au sol, le deuxième grounding en 20 ans du secteur aérien suisse. L'entreprise a dû être entièrement réorganisée et le personnel a dû être adapté à la crise. Les besoins en communication étaient énormes. Une communication de crise quasiment en temps réel.

Quelle a été la qualité de la communication de Swiss ? Où étaient les déficits ? Peut-on se préparer à une telle débâcle ? Y avait-il des plans de pandémie dans les tiroirs ? Dans quelle mesure la réputation de Swiss a-t-elle souffert ? Quelles ont été les plus grandes erreurs ? Le boom des compagnies aériennes est-il de retour ? Ou le changement climatique va-t-il encore une fois mettre à terre l'industrie du transport aérien ? Reto Lipp pose ces questions et bien d'autres au chef de la communication de Swiss, Dan Bärlocher.

Dans Comsumcast, le journaliste et animateur Reto Lipp s'entretient avec des têtes pensantes du secteur des médias et de la communication. Le sujet : comment la pandémie de Corona affecte le secteur. Le Comsumcast remplace le Communication Summit de la ZPRG et de la ZPV. En raison de la pandémie, l'événement annuel à l'ETH Zurich a été annulé en 2021 comme en 2022. Chaque mois, un nouvel épisode du Comsumcast est publié.

Le Comsumcast est également disponible sur Spotify et pour Podcasts Apple de l'année dernière. Il est produit par Tablecast / Christoph Soltmannowski.