Les observateurs et Mobilar entrent en coopération

Le magazine Beobachter et Die Mobiliar concluent une coopération dans le domaine des conseils juridiques et de vie numériques.

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À l'avenir, les clients de la Mobiliar bénéficieront des connaissances numérisées de la maison d'édition Beobachter. Depuis des années, les connaissances issues des activités de conseil, les rapports rédactionnels du magazine et l'expertise complète de plus de 80 guides sont documentés et numérisés. Les clients de la Mobilière peuvent accéder à ces connaissances via leur compte personnel, trouver des solutions adaptées et, si nécessaire, télécharger des brochures ou des modèles d'échantillons.

Avec sa plateforme de conseil juridique payant Guider, l'Observer est l'un des pionniers de la "LegalTech" en Suisse. Pour la seule année 2017, Guider.ch a enregistré 1,25 million d'utilisateurs. Guider permet un accès simple et efficace, 24 heures sur 24 et en quelques clics, à quelque 4 000 contenus actualisés dans 11 domaines du droit, y compris des modèles de contrats utiles, des fiches d'information, des lettres types et des listes de contrôle. Ce service est complété par des conseils juridiques et de vie personnels par téléphone et par courrier électronique.

Dans le cadre de cette coopération, Mobiliar développe sa propre plateforme de conseil en collaboration avec Beobachter. Le module sera intégré dans le monde numérique de Mobiliar. Les conseils personnels aux clients de la Mobilière seront fournis par des employés de Protekta Rechtsschutzversicherung, filiale de la Mobilière. Le lancement en Suisse alémanique est prévu pour l'automne 2018. Une extension du service à d'autres régions du pays n'est pas exclue, selon le communiqué de presse.

"Avec la nouvelle plateforme de conseil, nos plus de 2 millions de clients bénéficieront à l'avenir d'un service supplémentaire en matière de conseil juridique personnel. Et tout cela dans la qualité éprouvée de la Mobilière et du Beobachter", déclare Patric Deflorin, responsable des assurances et membre du comité directeur de la Mobilière.

Ringier et Mobiliar gèrent déjà depuis 2016 une coentreprise avec le réseau de places de marché en ligne Scout24 Suisse.

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