Freundliche Grüsse crée une présence numérique pour la Banque Cantonale de Schwyz
Afin de répondre encore mieux aux besoins de ses clients, la Banque cantonale de Schwyz lance son nouveau site Internet en collaboration avec Freundliche Grüsse et Magno.
Fondée en 1890, la Banque cantonale de Schwyz (SZKB) est la banque leader du canton de Schwyz et, avec plus de 600 collaborateurs, l'un des plus grands employeurs de la région. En accord avec la stratégie de la Banque Cantonale de Schwyz, son site Internet a été mis à jour pendant une phase de projet de plusieurs mois. szkb.ch a été fondamentalement remanié. La banque répond ainsi encore mieux aux besoins de ses clients dans le monde numérique. L'expérience client a été améliorée et rendue plus conviviale en concertation avec les utilisateurs.
Freundliche Grüsse est responsable de la conception, du design UX et du contenu, Magno de la réalisation technique, en co-création avec les équipes de la SZKB. L'accent a été mis sur le branding numérique et, dans ce contexte, la typographie a été actualisée spécialement pour le site web. L'architecture de l'information a été fondamentalement revue : Le volume des pages existantes a été réduit et concentré sur l'essentiel. Les informations sur les produits, les services, les contacts ou les sites peuvent ainsi être trouvées rapidement. De plus, les visiteurs disposent d'une fonction de recherche étendue.
Les assistants virtuels facilitent encore davantage la recherche de la solution adéquate : Les visiteurs répondent à quelques questions et se voient proposer la solution optimale (par exemple comptes, solutions de paiement, placements ou financements). Même après son lancement, le site web continuera d'être développé : Il s'agit du début d'une optimisation continue et agile de la présence de la SZKB sur Internet.
Responsable à la Banque cantonale de Schwyz : Martin Baumgartner (direction générale du projet), Fabian Imhof, (direction du projet IT), Celia Arnold (gestion des applications), Regula Betschart (gestion des produits), Stefan Kälin et Cyril Schenker (tous deux marketing et communication)
Responsable chez Salutations amicales : Pascal Deville, Marion Schwager, Samuel Textor (responsabilité générale), Jonas Hermann (direction artistique / UX Design), Tibor Schläpfer (consulting / UX Design), Janine Sonderegger (Head of Content), Katharina Thalmann, David Elmiger (Content).
Responsable chez Magno : Matthias Rambold (Head of Development), Roberto Eichin (Development), Marco von Moos (Development), Stefan Hengartner (PM).
