Lindt & Sprüngli a la meilleure réputation de marque en Suisse
Lindt & Sprüngli ist hierzulande die Marke mit dem besten Ruf. Das zeigt die neue Brand Reputation Study der italienischen Firma RepTrak.
Les informations publiées dans le dernier numéro du magazine économique Bilan mesure la réputation de 5000 entreprises et marques dans le monde entier par le biais de sondages assistés. En Suisse, le roi de la réputation est Migros, qui représente pas moins de 6 des 50 meilleures marques, de Chocolat Frey à Micarna. Les grandes banques ne font pas partie du top 50, mais on y trouve de nombreux détaillants, fabricants de produits alimentaires et marques horlogères.
La valeur de la réputation se compose ici de sept paramètres individuels : les produits, l'innovation, la performance de l'entreprise, la culture de direction, la responsabilité sociale, la gouvernance d'entreprise et la réputation en tant qu'employeur. "La tendance en matière de réputation des marques et des entreprises est claire : la culture de direction et l'engagement social ont une influence toujours plus grande sur la réputation", explique Markus Gut de l'agence Farner Consulting, qui a commandé l'étude pour la Suisse. "En même temps, l'importance des produits et des services pour la réputation stagne au même niveau".
Le top 5 des marques les plus réputées de Suisse
- Lindt & Sprüngli
- Coop
- Landi
- Ricola
- TCS
