Les modèles de salon hybrides ont moins d'impact sur le climat, selon une étude

Pour de nombreux fournisseurs et leurs clients, les salons sont une plate-forme attrayante pour l'échange de connaissances et le contact personnel. Les événements commerciaux offrent une sorte de vue d'ensemble de ce qui se trouve sur le marché dans les secteurs correspondants et des nouveautés - également en termes de prix, de qualité et d'innovation. Les salons industriels, en particulier, présentent souvent des produits complexes et nécessitant des explications. Les exposants ont la possibilité de réseauter lors de ces rencontres sectorielles ou d'observer la concurrence. La visite d'un salon est également souvent liée à des activités touristiques - les sites d'exposition en profitent donc d'un point de vue économique.

Mais les foires sont aussi synonymes de dépenses énormes, surtout pour les exposants et surtout lorsqu'il s'agit de foires internationales. Le transport des produits est complexe d'un point de vue logistique et juridique et s'accompagne de coûts élevés pour un rendement incertain. On en a moins conscience jusqu'à présent : les grandes manifestations comme les foires internationales ont une énorme empreinte écologique. Et même les foires régionales provoquent régulièrement une augmentation du trafic, des problèmes de circulation et des embouteillages.

Laut étude, les salons sont des gouffres à CO2

L'étude "Messewirtschaft - Epochenwechsel oder 'back to normal' ?" (économie des salons - changement d'époque ou retour à la normale) de l'université Macromedia de Cologne et de l'exploitant de la plate-forme B2B Visable internationale Messen démasque les salons comme de véritables gouffres à CO2. Certes, de nombreux organisateurs de salons feraient tout pour être durables, par exemple en utilisant des panneaux solaires pour l'approvisionnement en énergie, mais le problème résiderait dans le grand nombre de déplacements qu'ils impliquent. L'exemple du célèbre salon international de la radio et de la télévision (IFA) de Berlin montre, comme le dit l'auteur de l'étude, le professeur Mareike Müller, que "l'empreinte carbone de l'IFA est énorme. C'est comme si Berlin s'agrandissait de la taille de Francfort pour la durée du salon. Officiellement, ce n'est pas ainsi que l'on calcule, mais cela illustre bien le problème", explique . En même temps, c'est un problème dont on n'a pas conscience et pour lequel il y a apparemment peu de volonté politique de changer les choses : car il manquerait des règles claires sur le bilan CO2 des salons.

Peter F. Schmid, CEO de Visable, co-initiateur de l'étude, déclare : "L'organisation de salons et les déplacements des visiteurs internationaux qui y sont liés génèrent d'énormes quantités de CO2. Mais personne ne s'attaque à ce problème. Nous ne pouvons pas nous le permettre si nous prenons la protection du climat au sérieux".

Les salons numériques offrent de nouvelles possibilités

Mais les salons pourraient tout aussi bien se dérouler sous forme numérique et dans des espaces virtuels. Des présentations numériques appropriées peuvent même illustrer les produits et les détails des produits de manière encore plus précise, y compris des animations 3D ou même directement à l'échelle dans l'atelier de production grâce à la réalité augmentée. Le vendeur peut répondre aux questions des clients à l'aide de chatbots ou en personne. Pendant le lockdown Corona, le passage à des solutions de distribution numériques était souvent nécessaire. Ainsi, pendant la pandémie, l'entreprise Visable, qui exploite les plateformes Wlw (anciennement "Wer liefert Was") et Europages, a vu le nombre d'entreprises répertoriées passer à 3 millions.

L'haptique et le contact personnel font défaut

Mais les salons purement virtuels ne remplacent pour l'instant qu'une petite partie des salons en présentiel. Et ils n'attirent pas les visiteurs. Ils ne génèrent qu'une fraction de l'affluence de leurs homologues physiques. Une enquête de Visable a révélé que 69 pour cent des personnes interrogées regretteraient le réseautage professionnel, la rencontre de nouveaux clients ou les aspects sociaux. Enfin, les clients veulent voir, essayer, expérimenter et tester les produits qui les intéressent si particulièrement. Comme les clients des salons sont généralement une clientèle spécifique, ils ont également intérêt à se rencontrer et à faire connaissance entre eux.

Les foires virtuelles sont critiquées pour l'absence d'un modèle uniforme dans lequel les contenus peuvent être mis à disposition sans qu'il soit nécessaire de se confronter à chaque fois à un nouveau système. Il manque souvent la volonté des organisateurs de salons eux-mêmes de rechercher des solutions nouvelles et uniformes - ainsi que celle des politiques de veiller à l'uniformité des conditions-cadres. Pour l'instant, les salons virtuels semblent encore trop peu attrayants. Mais un changement devrait se dessiner - d'autant plus que la forte hausse des prix de l'énergie et du carburant est venue s'y ajouter récemment.

Les salons hybrides, un modèle d'avenir

L'étude actuelle de Macromedia voit également dans les modèles de foires virtuels ou hybrides une voie possible vers la durabilité. Le CEO de Visable, Peter F. Schmid, est toutefois irrité par la réticence des organisateurs de salons à passer à l'ère numérique : "N'y a-t-il pas encore suffisamment de secteurs qui ne se sont pas endormis sur le changement numérique ? Les salons sont justement des lieux où la transmission d'informations et la communication sont au centre - et ces deux aspects sont en train de changer massivement avec la numérisation. Qui pense sérieusement que le modèle de foire profondément analogique du Moyen-Âge ne doit pas s'adapter ? C'est aussi une énorme opportunité pour les organisateurs de salons".