Des volumes de colis record à la poste lors du Black Friday et du Cyber Monday

La Poste a transporté 7,3 millions de colis pendant la semaine du Black Friday et du Cyber Monday. C'est presque un quart de plus qu'en 2019 et un nouveau record, a annoncé l'entreprise vendredi.

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Elle concerne la période du 23 novembre au 1er décembre inclus. En moyenne, les facteurs ont livré plus de 900 000 colis par jour, et même plus d'un million dans les jours qui ont suivi le Black Friday et le Cyber Monday.

Les machines de tri des centres de colis fonctionnaient 22 heures par jour, précise le communiqué. Le personnel a fait des heures supplémentaires et a même travaillé le samedi pour que tout puisse être réglé à temps. Et c'est ainsi que les choses vont se poursuivre au cours des prochaines semaines.

Les centres régionaux de colis ouverts en septembre et novembre à Vétroz et Untervaz ont passé avec succès le premier test d'endurance. Ils ont pu soulager comme espéré les grands centres de colis de Daillens, Härkingen, Frauenfeld et Urdorf - ainsi que les centres de colis régionaux de Cadanezzo et Ostermundigen, déjà ouverts respectivement en 2019 et mars 2020. Au total, les centres régionaux traiteraient environ 190 000 colis par jour.

 

Record annuel attendu le 15 décembre

"Après le vendredi noir, c'est avant Noël", écrit le Post. Les volumes de colis resteraient élevés et continueraient à augmenter de jour en jour. Le mardi 15 décembre, la Poste attend le plus gros volume de l'année.

Les autres prévisions : une légère baisse des volumes dans la semaine de l'ancien an et une nouvelle hausse en janvier, puis la courbe s'aplatira à nouveau quelque peu jusqu'à ce qu'elle remonte brusquement à Pâques. Une chose semble déjà claire : "Les volumes de colis ne retrouveront pas leur niveau d'avant Corona", déclare Stefan Luginbühl, PDG de Parcel.

Le commerce en ligne va continuer à se développer de manière constante - et avec lui le volume des colis. Dans le même temps, les clients veulent recevoir leurs marchandises de plus en plus rapidement. Pour que la Poste puisse traiter de manière fiable les montagnes de colis à l'avenir, elle devra à nouveau augmenter ses capacités.

D'ici 2030, la Poste prévoit de mettre en service d'autres centres de colis régionaux, probablement à proximité de grandes agglomérations telles que Bâle, Berne ou Zurich. Cette information sera communiquée "en temps utile". (SDA)

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