"Personne n'a l'intention de faire de la publicité".

Eric Dolatre, CEO de la plate-forme de communication Brabbler, voit dans l'annonce de l'insertion de publicités dans WhatsApp un nouveau coup de semonce pour les utilisateurs. Il faut se méfier des services de communication prétendument gratuits, prévient-il.

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Brabbler de Munich se bat pour la protection de la vie privée sur Internet et se sent actuellement involontairement rappelé à l'ordre par le vieux Spitzbart. "Personne n'a l'intention de construire un mur", a assuré le chef d'État et de parti de la RDA Walter Ulbricht le 15 juin 1961 lors d'une conférence de presse. Moins de deux mois plus tard, la construction du mur de Berlin a tout de même commencé, comme chacun sait.

"Il faut bien l'admettre : La décision du groupe Facebook de permettre l'insertion de publicités dans WhatsApp à partir de 2019 est loin d'être comparable à la portée du mur de Berlin", explique Eric Dolatre, CEO de Brabbler. "De plus, dans le cas de WhatsApp, ce sont différentes personnes qui ont d'abord fait la promesse, puis l'ont rompue. Mais cela n'améliore pas la situation".

En 2012, les développeurs de WhatsApp avaient encore assuré qu'il n'y aurait pas de publicité dans leur application - car cela "perturberait l'esthétique, offenserait l'intelligence des utilisateurs et interromprait le cours de leurs pensées". Entre-temps, WhatsApp a été rachetée par le groupe Facebook pour 19 milliards de dollars US. Le groupe vient d'annoncer que les entreprises pourront diffuser de la publicité sur WhatsApp à partir de l'année prochaine (Werbewoche.ch signalé).

"Facebook a certes annoncé qu'il n'afficherait pas de publicité dans les chats privés dans un premier temps, mais uniquement dans la zone de statut. En outre, les utilisateurs devraient pouvoir décider eux-mêmes s'ils veulent voir de la publicité ou non. Mais l'accent est mis sur le mot "publicité". pour l'instant de la part de la société. Et on voit bien ce que valent les promesses au sein du groupe Facebook", explique Dolatre.

Service prétendument gratuit

Quoi qu'il en soit, cette annonce met une fois de plus en lumière le véritable modèle commercial de Facebook. Les services prétendument gratuits du groupe sont en fait payés au prix fort par les utilisateurs - avec la perte de leur vie privée. "Au fond, le groupe ne fait que franchir la prochaine étape logique avec WhatsApp", explique le CEO de Brabbler. "Jusqu'à présent, il s'est contenté d'espionner les utilisateurs et leur entourage en lisant leurs données de contact et d'adresse dans le carnet d'adresses de leur smartphone et en les utilisant à des fins publicitaires à d'autres endroits. Désormais, WhatsApp devient lui-même une plateforme de publicité personnelle et s'immisce ainsi encore plus dans la vie privée des utilisateurs".

Mais Facebook n'est pas seul dans ce cas. Le groupe est plutôt représentatif des nombreux fournisseurs de services de communication, pour la plupart américains, qui poursuivent tous le même modèle commercial que Facebook. Pour sauver la vie privée des utilisateurs et surtout de la nouvelle génération dans le monde numérique, Dolatre ne voit donc qu'une seule issue : il faut enfin en finir avec la mentalité de la gratuité.

"Le développement et l'exploitation de services et d'applications numériques entraînent des coûts immenses pour l'exploitant. S'il ne les fait pas payer directement par les utilisateurs, cela signifie automatiquement qu'il récupère son argent via leurs données et par la publicité. Il est tout simplement impossible de mettre à la disposition des utilisateurs un espace de données privé protégé sans collecte de données, profilage ou publicité sans un modèle de prix payant. Les quelques euros par mois que coûte une telle solution devraient en fait valoir la peine pour les utilisateurs de préserver leur vie privée".

La solution que défend Brabbler est évidente : l'entreprise des anciens fondateurs de GMX propose une alternative payante à WhatsApp pour les entreprises et les particuliers. La sécurité des données et la protection de la sphère privée sont au cœur de cette solution. (hae/pd)

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