"Nous ne pouvons rivaliser qu'en unissant nos forces"

L'association à but non lucratif Media Commons a été fondée il y a près d'un an et demi par les initiateurs de la plate-forme de portail d'information NP8, sur laquelle repose notamment le site Werbewoche.ch depuis sa relance. Outre les entreprises de médias Somedia (dont fait partie Werbewoche) et Gassmann, Zurich Oberland Medien, SWS Medien, Meier + Cie et Netzmedien comptent aujourd'hui parmi les membres de l'association.

Werbewoche : Tom Schneider, que fait l'association Media Commons ?

Tom Schneider : L'association Media Commons est un regroupement d'entreprises de médias de taille moyenne. Notre thème central est la numérisation. Nous nous penchons sur les défis posés par les changements structurels numériques dans l'utilisation des médias. Un projet important à cet égard est le développement de NP8, notre système de gestion de contenu commun pour les sites web des médias.

Il existe déjà de nombreux systèmes de gestion de contenu. Quelle est la particularité de NP8 ?

NP8 est un système ouvert basé sur la technologie stable de Drupal 8. La particularité de NP8 réside dans les fonctions supplémentaires que nous avons développées et qui sont adaptées aux exigences actuelles d'une entreprise de médias suisse. Il s'agit notamment d'un paywall relié aux systèmes de paiement habituels du pays ou de l'intégration du flux d'informations de l'Agence télégraphique suisse (ATS).

Derrière la plupart des systèmes de gestion de contenu se trouvent de grandes entreprises de logiciels. Est-il vraiment judicieux de développer ces logiciels au sein d'une association ?

Oui, j'en suis convaincu. Je dois toutefois ajouter que nous n'employons pas de développeurs de logiciels. L'association Media Commons définit les fonctionnalités que le système de gestion de contenu doit avoir à l'avenir. Les représentants de notre association sont tous issus d'une entreprise de médias et entretiennent des échanges étroits avec les rédactions. Cela permet de garantir que les inputs de la pratique sont mis en œuvre dans le système technique par le chemin le plus court.

Un autre avantage important de l'association est la "mise en commun" des ressources financières. Chaque membre verse chaque année une contribution fixe à notre fonds de développement. Nous disposons ainsi d'une somme importante qui nous permet de développer ensemble nos sites web. Et ce, de la même manière que seuls les grands groupes de médias le font habituellement. Je suis convaincu que ce n'est qu'en unissant nos forces que nous pourrons suivre le rythme effréné de l'évolution technologique.

Qui décide de l'utilisation des ressources financières ?

Chaque membre de l'association peut saisir ses souhaits d'évolutions techniques sur une plateforme commune. Cette liste de souhaits est régulièrement discutée et évaluée par un comité de pilotage. Toutes les entreprises de médias sont représentées au sein de ce comité par un spécialiste. Le comité a pour mission de ficeler chaque année deux paquets de développement à partir de la liste de souhaits, généralement longue, qui sont ensuite transmis à des entreprises de développement externes pour être mis en œuvre. Dans la mesure où une maison de médias dispose des compétences et des ressources nécessaires, des commandes peuvent également être passées au sein de l'association.

Et comment l'association surveille-t-elle la mise en œuvre des paquets de développement ?

Le thème de la "direction de projet" est très important pour nous - tous les membres de l'association et notre association elle-même ont fait des expériences pertinentes à ce sujet. Après de longues discussions, nous avons opté pour un principe de rotation. Chaque membre de l'association assume à tour de rôle la direction d'un projet de développement et est indemnisé financièrement pour cela. Cela nous permet d'une part de garantir un déroulement professionnel du projet et d'autre part de maintenir les frais administratifs à un niveau bas. Il doit rester le plus d'argent possible pour le développement technique proprement dit.

Sur quels thèmes l'association Media Commons travaille-t-elle actuellement ?

Les processus de travail au sein des rédactions sont un sujet important pour nous. Ceux-ci sont en effet en train de changer radicalement. La raison en est le comportement des consommateurs de médias. Ils sont habitués à ce que les nouvelles paraissent d'abord sur les canaux électroniques et y soient enrichies de toutes sortes de contenus multimédias tels que des séries d'images et des vidéos. Pour les lecteurs, la règle est de plus en plus la suivante : en ligne avant la presse écrite. Malheureusement, les systèmes techniques de nombreuses entreprises de médias sont encore souvent conçus de manière à ce que les contenus soient d'abord produits dans le système imprimé et ensuite exportés - plus ou moins confortablement - vers le système en ligne. C'est ce que nous voulons changer : Le système de gestion de contenu, avec toutes ses possibilités multimédias, doit devenir le système de travail primaire des rédactions. Ainsi, ce qui est valable depuis longtemps sur le marché des lecteurs doit également s'appliquer sur le plan technique : online first.

Chez nous aussi, le suivi du comportement des utilisateurs est un autre sujet important. Mais contrairement aux grandes entreprises de médias, nos membres ne disposent ni de systèmes CRM puissants ni d'énormes fermes de serveurs pour des analyses en temps réel très complexes. De plus, nos médias régionaux ont souvent un nombre d'utilisateurs beaucoup plus faible et donc une base de données beaucoup plus étroite. C'est ici que l'association veut amener ses membres à aborder cette thématique à petits pas, avec des solutions abordables et intelligentes.

Quelle est la stratégie de croissance de l'association ?

Nous poursuivons la stratégie d'une croissance modeste et organique. Plus qu'un grand nombre de membres, il me semble important que les structures et les stratégies des entreprises de médias organisées au sein de l'association soient adaptées les unes aux autres. Nous voulons nous développer rapidement sur le plan numérique et nos membres doivent disposer à la fois des moyens financiers nécessaires et de la volonté d'investir dans la transformation numérique de leurs entreprises. Les entreprises de médias de taille moyenne qui souhaitent relever activement ce défi sont les bienvenues au sein de l'association Media Commons.

Entretien : Andreas Stutz, Dimedio