m&k Ausgabe 5/1991

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Aktuell: Marketingtrends

MARKETING VON PROFESSIONELLEN DIENSTLEISTUNGEN Der Anteil der Dienstleistungen an den gesamtheitlichen Leistungen der Volkswirt schaft nimmt Jahr für Jahr zu. Dies nicht zuletzt auch deshalb, weil Dienstleistungen begrifflich sehr weit gefasst werden kön nen. Mit den Merkmalen der professio nellen Dienstleistungen befosst sich der Beitrag von Jean M. Lüchinger. MARKETINGTRENDS DER NEUNZIGER JAHRE Schablonen-Marketing, Marketing nach Lehrbuch und Schema F sind künftig «out». Gefordert ist eine für jeden Anbieter pro blemspezifische, massgeschneiderte Mar ketingpolitik, die permanent den sich ständig ändernden Marktstrukturen ange- passt wird. Welche verschiedenen Trendfaktoren dos Marketing von morgen be stimmen werden, zeigt H.J.Carboni in seinem Artikel. NEUE TRENDS IM BANKENMARKETING Die Zeiten, in denen Marketing bei den Banken eher stiefmütterlich behandelt wurde, gehören der Vergangenheit an. Heute hat sich Marketing zu einer ausge wachsenen Disziplin gemausert, insbeson dere bezüglich der Methodik. Verfeinerun gen sind jedoch in seinen Dimensionen Mittel und Maxime vonnöten, d.h. dort, wo es darum geht, Cosh-flow-Ziele in erfolgreiche Marktbearbeitungsmossnahmen umzusetzen sowie Kundennähe nicht lediglich zu proklamieren, sondern in der Alltagspraxis zu leben. Über neue Trends in Sachen Bankenmarketing informiert ein Beitrag von Alex. W. Guldimann. AKTUELLE ENTWICKLUNGEN IM HANDELSAAARKETING Besonders der Handel muss auf Verände rungen mit passenden Lösungen schnell reagieren können. Was sina die domi nanten Einflussfaktoren; welche Probleme gilt es zu läsen; wie stellt sich dos Manage ment der Herausforderung? Antworten fin den Sie im Beitrag von R. Koradi. ÖKOMARKETING - EIN PRAGMATISCHER ANSATZ BEI DER MARKTLEISTUNGSGESTALTUNG IN DER KUNSTSTOFFBRANCHE Ökomorketing ist ein verhältnismässig jun ger Begriff. Genau genommen handelt es sjch dabei um die Verbindung zwischen Ökologie und Marketing. Der Autor R. Son deregger ist als Marketing- und Verkaufs verantwortlicher in einem kunststoffverar beitenden Unternehmen tätig und zeigt am konkreten Beispiel, wie nutzenorientierte Marktleistungsgestaltung im Unternehmen eingesetzt werden kann. ERSTE ERFAHRUNGEN IN SACHEN MARKETING Die ersten Schritte in Sachen Marketing sind oft schmerzlich und nicht immer er folgsgekrönt. Trotzdem braucht es Men schen mit Pioniergeist, Risikobereitschaft und einer grossen Portion Illusionen, die auch ohne das nötige Know-how den Sprung ins kalte Wasser wagen. J. Trachsel hat sich in einem Moskauer Marketing unternehmen umgesehen, welches den Sprung vom Plan zum Markt gewagt hat. Seine Reportage vermittelt erste Eindrücke.

Führung

UNTERNEHMENSSICHERUNG DURCH FRÜHERKENNUNG DER MARKTVERÄNDERUNG Das Ziel eines Unternehmens besteht in der bestmöglichen Erfüllung von Kundenbe dürfnissen zu einer maximalen Rentabilität. Alle Marketingaktivitäten sind auf das Er kennen von Destehenden und latenten Wünschen der Kunden ausgerichtet. Eine besondere Aufgabe kommt in diesem Zu sammenhang dem Aussendienst zu. Er muss durch seine Marktnähe die Bedürf nisse ermitteln und seine Informationen dem Marketing zuleiten. Ein Beitrag von Martin Dalla wcchia.

Messekalender 1991

Medien Extra

GRATISZEITUNGEN IM VORMARSCH? (Raymond Lüdi)

MEDIEN AKUT

WARUM EIN NEUES MEDIEN INSTITUT, GERD KLINNER? ERFOLGREICHE TRENDWENDE FÜR RINGIER-GRUPPE KAMPAGNEN IM GESPRÄCH (Dr. J. O. Löffler) WEITERBILDUNGSMARKT VOR GIGANTISCHEN AUFGABEN

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Kategorie: Einzelausgaben

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