m&k Ausgabe 11-12/2017

Erhalte die deutschsprachige Fachzeitschrift «m&k» in der m&k Ausgabe 11-12/2017 als PDF-Download mit nachfolgendem Inhaltsverzeichnis:

MARKETING

MARKETING UND KREATIVITÄT Wie schafft das Marketing in Zukunft mit Kreativität einen Wettbewerbsvorteil? KUNDENBINDUNG Kundenkarten und Sammelkarten: Wer seinen Kunden einen Mehrwert bietet, gewinnt. SALES POWER Viele Marketingmanager verstehen die Bedürfnisse ihrer Verkäufer nicht. Deshalb verpufft ein Grossteil der Wirkung. Fünf Tipps.

KOMMUNIKATION

STATE OF THE ART Seit 30 Jahren revolutioniert Nespresso den Kaffee-Konsum, indem sie dem Kunden Kaffeekultur näherbringt. Für den«maximalen Kundenfokus» gab es den Costumer Excellence Award am Swiss CRM Forum. INFORMATIONSSYSTEME Digital Signage gehört heute zur Visitenkarte innovativer Unternehmen. Sie sind jedoch nur wirksam, wenn ihr Content zielgruppenund situationsspezifisch aufbereitet ist.

FOKUS VERPACKUNGEN

DAS RESULTAT MUSS STIMMEN Ob Nahrungsmittel, Zahnbürste oder Bügeleisen, nur attraktiv Verpacktes fällt auf. GETRÄNKEVERPACKUNGEN Individuell, praktisch und ökologisch – viele Anforderungen müssen heute erfüllt werden, um den Ansprüchen gerecht zu werden.

DIGITAL

MOBILE MARKETING Smartphones sind bei vielen Menschen immer präsent. Eine Marketing-Chance. INSTAGRAM ALS MARKETING-TOOL Wie können Unternehmen Instagram für ihre Marketingzwecke nutzen? Zwei Beispiele. BEST OF SWISS APPS Wie die Schweizer App «Go! So einfach geht Taxi» Uber Konkurrenz macht.

MEDIEN

AUSSENWERBUNG Der Trend in der Aussenwerbung geht in Richtung Digital-out-of-Home (DOOH). DAS NEUE NEWSPORTAL «Nau» begleitet die Menschen unterwegs. Auch im ÖV und an Tankstellen. Q-AWARD Die Auszeichnung für die besten Fach- und Spezialmedien der Schweiz ging an ...