CXM@Home, Teil 5: «Gutes Klima für Raum und Kunde»
Im Moment verbringen viele Marketeers und Werber ihre Tage im Home Office. SAP und Werbewoche.ch lancierten deswegen die Serie «CXM@Home» und publizieren in loser Reihenfolge Beiträge zum Thema Customer Experience Management.
Teil 5: «Gutes Klima für Raum und Kunde»
Die Zehnder Group zeigt, wie mit der SAP Sales Cloud für rund 600 User Transparenz und Steuerung über den gesamten Vertriebsprozess hinweg sichergestellt wurden.